米盈 商用帆船兒童撈魚池 室內(nèi)樂園設(shè)備

經(jīng)營好一個兒童游樂場要注意哪些

作為一個兒童游樂設(shè)備的經(jīng)營者，你不愿意兒童樂園里發(fā)生哪種情況呢？場地、游樂設(shè)備、人員都到位了，可就是無客登門，其實出現(xiàn)這種情況的很大一部分原因還是在于室內(nèi)兒童樂園。顧客是否選擇一個兒童樂園的原因有很多，比如：有無體驗感、設(shè)備是否新穎、園區(qū)是否安全衛(wèi)生、服務(wù)好不好等，而我們要做的就是讓顧客滿意。

下面我們?yōu)槟峁┮恍┙?jīng)營兒童游樂設(shè)備的小妙招：

一、知己知彼，百戰(zhàn)不殆在運營期做市場調(diào)查，調(diào)查當(dāng)?shù)刂辽傥寮腋偁帉κ值那闆r分析，其中須含有兩家近的。對于競爭對手的場地大小、設(shè)備種類、服務(wù)內(nèi)容、目標(biāo)群體、定價、促銷策略要了如指掌。然后根據(jù)對方的優(yōu)劣勢打造自己兒童游樂設(shè)備的核心競爭力。

二、員工培訓(xùn)

常聽見樂園經(jīng)營者的一句話：哎呀，我不會培訓(xùn)?。∑鋵崨]有什么會不會的問題，只有你是不是真的想要解決問題，首先員工的服務(wù)態(tài)度一定要好，顧客是來消費的，結(jié)果你的員工跟個老板一樣，顧客心里肯定會有一些不舒服，接下來可以從一些小的方面部署，比如：目標(biāo)拆分、人員班次、忙時部署、閑時安排等等。

三、聽取客戶的聲音定期做回訪調(diào)查，沒有任何一個室內(nèi)兒童樂園可以做到一次服務(wù)到位，每次調(diào)查過后都有服務(wù)上的小改進(jìn)，漸漸客戶的滿意度就會發(fā)生很大的變化。