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(1)嚴格按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質量。
(2)嚴把配件質量關,根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
(3)服務熱線24小時有人值勤,24小時內做出回應。修理車間及前臺接待節(jié)假上不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組,可隨時抵達現(xiàn)場搶修。不夸張毛,根絕亂收費。
(5)外地顧客長途毛判別、技術毛回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛,力求當天完結修理。
(6)經(jīng)我中心(維修中心)修理的機器一概實施保修,保修期為12個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題,我中心擔任返修
(7)客戶在我中心修理過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機器時,享用修理費半價待遇。
(8)樹立回訪準則:定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質量情,向用戶調查滿意率、樹立用戶滿意率調查表
(9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話,期待客戶及有關部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。
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[放心維修]——實行先報價后維修的準則.
[快速維修]——上門維修,當場檢測,當場核價,當場修復。
[貼心服務]——為您講解的使用方法,為您提供維修、保養(yǎng)、安裝等業(yè)務。
始終本著“至誠奉獻、以質求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神,同時有來自新飛、新飛、阿里斯頓、三星、新飛、三菱、海信、科龍、新飛、新飛等原新飛維修服務與工程師的加入,加強了我單位的技術力量和提高了維修服務質量和維修效率,確保各項服務質量。我們憑借嫻熟的技術、雄厚的設備、完善的管理和優(yōu)質的服務在社會上樹立起了良好的形象,受到了社會各界廣大客戶的信賴與贊揚!