澳柯瑪冷柜售后服務(wù)維修電話-澳柯瑪冷藏柜維修-400客服熱線
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客服熱線 400-823-9315
品牌 澳柯瑪
服務(wù)時(shí)間 08:00-21:00
服務(wù)項(xiàng)目 冷柜、冷藏展示柜、冰箱
服務(wù)質(zhì)量 專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)
上門服務(wù) 全國
質(zhì)保服務(wù) 統(tǒng)一保修3個(gè)月
產(chǎn)品跟蹤 服務(wù)至上
服務(wù)目標(biāo) 100%滿意
服務(wù)作風(fēng) 閃電行動(dòng)
商品介紹

澳柯瑪電器售后電話:400-823-9315

澳柯瑪冰柜售后維修服務(wù)電話-澳柯瑪冷藏展示柜全國400統(tǒng)一客服熱線(專業(yè)維修電話號(hào)碼400-823-9315)

專注維修:展示柜維修不通電、不工作、不制冷、噪音大、結(jié)霜漏水、漏電、顯示各種故障代碼,等一系列故障維修。

專注服務(wù):維修 、加雪種、銷售、保養(yǎng)、清洗、檢查、移機(jī),等一系列服務(wù)項(xiàng)目。

全國售后客服熱線:400-823-9315



冰箱是家庭中少數(shù)持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的電器之一。它夜以繼日地工作,使您的食物保持在低溫狀態(tài)。如果您考慮過冰箱的工作有多辛苦,您就會(huì)覺得它們沒有頻繁地出故障實(shí)在是一件令人驚奇的事。但冰箱偶爾也會(huì)停止工作,出現(xiàn)一些故障。

一、冰箱不制冷主要有以下幾個(gè)方面:

1、壓縮機(jī)是否停機(jī),如果不停機(jī),可以再從下面分析:

冰箱內(nèi)溫度偏高,這有兩種情況:首先是制冷系統(tǒng)漏氟,也就是沒有制冷劑,雖然冰箱一直在運(yùn)行,但箱內(nèi)溫度是不能下降的,時(shí)間過長后,箱內(nèi)食品就會(huì)壞掉,所以要及時(shí)修理。一般只要不是新冰箱,出現(xiàn)這種情的都是很慢,它的前期是在冷藏室內(nèi)有半邊有霜,而另一半邊無霜,結(jié)霜邊較厚,時(shí)間較長后,冷藏室內(nèi)就不會(huì)有霜,這時(shí)可能只有一些水球出現(xiàn),箱內(nèi)溫度較高。此種冰箱一般較難修理,因?yàn)槁c(diǎn)很難找到,所以修好后也不能保有較長的使用時(shí)間,如果漏點(diǎn)在外還比較鄒找到,此時(shí)通過氧焊能處理好。第二種溫度偏高的原因?yàn)檎舭l(fā)器內(nèi)結(jié)霜,這種情況主要為風(fēng)冷冰箱,這種冰箱只有一個(gè)蒸發(fā)器,當(dāng)蒸發(fā)器上結(jié)霜不能化掉后,會(huì)使風(fēng)道出現(xiàn)堵塞,冷量不能外出,所以冰箱也不能制冷。出現(xiàn)這種情況的原因?yàn)榛到y(tǒng)有問題,可能是化霜定時(shí)器有故障,或發(fā)熱管已經(jīng)燒斷。

2、壓縮機(jī)不能啟動(dòng) :

1).冰箱有無電源,我們可以打開冷藏室門,如果其內(nèi)燈可亮,說明冰箱有電,如果不亮燈,可以檢查總電源是否有電,然后檢查冰箱保險(xiǎn)絲(不是所有冰箱都有),最后檢查溫控器的觸點(diǎn)是否有問題。


2).壓縮機(jī)是否燒壞,可以檢查電機(jī)線圈是否燒斷,最后檢查啟動(dòng)器的情況,有時(shí)是過熱保護(hù)器在起作用,需要過一定時(shí)間,讓壓縮機(jī)溫度下降后才能啟動(dòng)。 3).溫控器不能復(fù)位,由于觸點(diǎn)燒結(jié)在一起,使其不能脫離,造成

二、冰箱不停機(jī)主要有以下幾個(gè)方面:

1、環(huán)境溫度過高 :

每種冰箱都有它的氣候類型,如SN,N,ST,T型等,一般對(duì)于SN和N型冰箱的最高環(huán)境溫度為32度,如超過此溫度很容易出現(xiàn)冰箱不停機(jī)的環(huán)境,這主要是冰箱的制冷量過小,或者說不得是壓縮機(jī)的功率過小的原因造成,而ST和T型冰箱則可以在較高的溫度下有停機(jī)的情況,如在38度的高溫度下,冰箱仍能正常停機(jī)。所以在選購冰箱時(shí)一定要注意,冰箱所標(biāo)稱的氣候類型非常重要,如果當(dāng)?shù)卦谙奶斓臏囟容^高,最好選用能適應(yīng)高溫度環(huán)境的冰箱。當(dāng)環(huán)境溫度較高時(shí),冰箱的熱負(fù)荷加大,需要開機(jī)的時(shí)間長,所以此時(shí)應(yīng)盡量減少開門。

2、溫度調(diào)節(jié)過低:

對(duì)于機(jī)械溫度冰箱,由于溫度不可顯示,所以當(dāng)溫控器調(diào)到一個(gè)位置后,一般不再調(diào),但冰箱內(nèi)部的溫度在變化,所以在夏天的時(shí)候會(huì)由于溫控器的調(diào)節(jié)位置過低而造成冰箱不停機(jī)的現(xiàn)象。如果感覺到冰箱內(nèi)溫度過低,可以蔣溫控器按逆時(shí)針方向旋小,或?qū)?shù)字調(diào)小。對(duì)于電腦冰箱在這方面有較大的優(yōu)越性。

3、冷藏室壁面結(jié)霜:

對(duì)于機(jī)械溫控冰箱,尤其在高溫環(huán)境下,可以見到冷藏室的壁面結(jié)霜,而且霜層較厚,造成冰箱不停機(jī)。出現(xiàn)此種情況的主要原因是溫控器的溫度調(diào)節(jié)過低,或者箱內(nèi)食品存放位置不對(duì),冰箱開門次數(shù)太多,冰箱門封保溫不好。解決的方法是首先將冰箱停機(jī),將冷藏室壁面的霜化掉,將溫控器的位置調(diào)整,門封檢查等后重新開機(jī),如果冰箱是正常的,這種現(xiàn)象會(huì)處理好,如果冰箱本身有問題,應(yīng)找生產(chǎn)商處理。

4、冰箱的溫控器失靈:

由于冰箱溫控器本身失靈也會(huì)造成冰箱不停機(jī),但這種不停機(jī)不會(huì)只在高溫環(huán)境下有,在各環(huán)境溫度下都有,只是在高溫環(huán)境下情況更嚴(yán)重。主要原因是機(jī)械溫控器漏氟,或感溫頭不能感受到溫度,電腦冰箱的控制電路板故障。

5、冰箱的制冷劑泄露:

這種情況不冰箱不制冷的前期表現(xiàn),時(shí)間長后冰箱的溫度就會(huì)上升,慢慢開始不制冷,但冰箱的壓縮機(jī)仍在工作,一個(gè)好的方法可以判斷冰箱好壞,如果壓縮機(jī)在工作,但冰箱的兩側(cè)面不發(fā)熱(現(xiàn)在冰箱大多數(shù)是這樣),就可以初步確定。

三、冷凝器發(fā)出振動(dòng)聲

(一)原因分析:

在電冰箱的使用過程中,有時(shí)能聽到冷凝器發(fā)出的抖動(dòng)聲或噼啪聲,這種響聲多出現(xiàn)在百葉窗式冷凝器上,因此這種冷凝器是將冷卻管擠壓在百葉窗式平板散熱片上,形成一個(gè)整體,但在生產(chǎn)過程中,或由于其它原因等,常造成冷卻管和散熱片之間結(jié)合的牢固性變差,產(chǎn)生松動(dòng)現(xiàn)象,因此,在壓縮機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)中,由于冷凝器管內(nèi)外存在著溫差的變化,以及冷卻管和散熱片的受熱膨脹系數(shù)的不同,兩者產(chǎn)生了松動(dòng)現(xiàn)象,從而發(fā)出了噼啪的響聲,這種響聲暫時(shí)雖不影響冰箱的使用,但長期響下支,一來令人討厭,二來會(huì)使冷卻管破損,造成制冷劑泄漏。



維修服務(wù)說明:

1.上門服務(wù)時(shí)間(周一至周日 8:00-21:00)

2.師傅接單后30分鐘到達(dá)目的地(特殊情況除外)

3.所修電器一律保修3個(gè)月到1年,并提供保修單據(jù)。

4.維修師傅統(tǒng)一穿著工作服,持工作證件和收費(fèi)手冊(cè)上門服務(wù)。

幫助中心

1、您公司可以提供上門服務(wù)嗎?上門費(fèi)用是如何收取的呢?

當(dāng)然可以提供上門服務(wù),公司規(guī)定上門費(fèi)城區(qū)收?。?0元(遠(yuǎn)郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費(fèi)另議)。 具體可提供上門服務(wù)的地區(qū):

北京、上海、重慶、天津

廣東?。?/span> 廣州、深圳、珠海、佛山、江門、惠州、東莞、中山、汕頭、清遠(yuǎn)

廣西?。?/span>南寧、桂林、柳州、梧州、北海、欽州、防城港

江蘇?。?/span> 南京、無錫、蘇州、徐州、常州、南通、連云港、淮安、鹽城、揚(yáng)州、鎮(zhèn)江、泰州、宿遷、太倉、江陰、昆山、常熟、張家港

江西?。?/span> 南昌、景德鎮(zhèn)、九江、贛州、吉安、宜春、萍鄉(xiāng)、上饒、新余

浙江省: 杭州、寧波、溫州、紹興 、嘉興、 金華、衢州、舟山、臺(tái)州、湖州

安徽省: 合肥、六安、安慶、馬鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜陽、淮南、滁州、蕪湖、宣城、池州、 巢湖

福建?。?/span> 福州、廈門、泉州、漳州、福清

湖北?。?/span> 武漢、咸寧、黃石、宜昌、荊州、黃岡

河北省:石家莊、秦皇島、邯鄲、邢臺(tái)、保定、張家口、廊坊、唐山

河南省: 鄭州、洛陽、駐馬店、許昌、商丘、信陽、周口、安陽、南陽、開封、平頂山

湖南?。?/span> 長沙、株洲、郴州、衡陽、岳陽、常德、張家界、益陽、湘潭、邵陽

海南?。?/span> 海口、三亞

四川?。?/span> 成都、 綿陽、廣安、遂寧、 自貢、攀枝花、瀘州、樂山、宜賓、南充、達(dá)州、巴中、眉山

貴州?。?/span> 貴陽、遵義、都勻

云南省: 昆明 、曲靖、玉溪

陜西省:西安 寶雞咸陽渭南 安康延安商洛

黑龍江省:哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、牡丹江、七臺(tái)

遼寧省:沈陽、大連、遼陽、鞍山、朝陽、盤錦、丹東

山西?。?/span>太原、大同、晉中、晉城、朔州、運(yùn)城、臨汾、呂梁、孝義

山東省:濟(jì)南 、東營、 濰坊、 煙臺(tái)、臨沂、濟(jì)寧、泰安、威海、日照、聊城、德州、濱州

吉林省長春、四平、 白城

甘肅省:蘭州天水慶陽

內(nèi)蒙古:呼和浩特、包頭、通遼

青海省:西寧

2、如果上門檢查之后,所需的維修的費(fèi)用比較高,我可以選擇不修嗎?

當(dāng)然有權(quán)放棄維修,而且您也可以因?yàn)槠渌矫妫ㄈ纾悍?wù)、臨時(shí)的變化)而暫時(shí)放棄的維修。這種情況下,我們只是單收取上門費(fèi)城區(qū)收?。?0元(遠(yuǎn)郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費(fèi)另議)。因此,我們提出——給客戶自由選擇權(quán)!

3 、經(jīng)貴公司維修后的電器有保修嗎?保修期是多長時(shí)間呢?

我公司為解決用戶的后顧之憂,對(duì)原維護(hù)部位所更換零件均提供保修服務(wù)。保修期依據(jù)行業(yè)規(guī)定,一般為三個(gè)月(特殊情況除外)。


  

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