程力專用汽車股份有限公司，是程力汽車集團(tuán)旗下核心企業(yè)，系國家工信部定點生產(chǎn)各類專用汽車的大型工業(yè)制造企業(yè)，公司位于湖北省隨州市，在隨州市曾都區(qū)南郊，曾都經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)均有生產(chǎn)制造基地，湖北省特種車輛改裝應(yīng)急保障動員中心，是國家經(jīng)濟(jì)動員辦公室、總后勤部軍需物資油料部認(rèn)定的物資采購動員供應(yīng)商，國家高新技術(shù)企業(yè)。

公司通過了：ISO9001-2015質(zhì)量管理、ISO14001-2015環(huán)境管理、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理等體系認(rèn)證、3C強(qiáng)制性認(rèn)證、GJB9001B-2009國軍標(biāo)認(rèn)證和保密認(rèn)證，汽車節(jié)能環(huán)保認(rèn)證，美國機(jī)械工程師阿斯米（ASME）認(rèn)證、歐盟協(xié)議ADR認(rèn)證。取得特種專用車生產(chǎn)許可資質(zhì)有：A2、C2、C3壓力容器、隨車起重機(jī)、汽車吊、消防車、國家武器裝備科研生產(chǎn)資質(zhì)。公司有100多個自主創(chuàng)新產(chǎn)品獲得國家專利，其中“車載式污水凈化處理裝置”、“供氣照明消防車”等項目獲得科技進(jìn)步三等獎，有1040多個“程力威”牌產(chǎn)品上國家公告目錄。

我們的售后服務(wù)措施為：

1、技術(shù)培訓(xùn)方案:投標(biāo)供貨方負(fù)責(zé)在交車給用戶使用前，在用戶所在地免費培訓(xùn)設(shè)備使用人員，主要從駕駛員如何操作液壓系統(tǒng)及專用裝置方面進(jìn)行熟悉該類車的基本原理和處理一般故障能力的培訓(xùn)。

2、售后服務(wù)方式：底盤部分的維修可在用戶使用地就近的東風(fēng)汽車公司技術(shù)服務(wù)站解決。分布地點、技術(shù)力量、聯(lián)系方式，詳見底盤《保養(yǎng)手冊》。專用裝置部分的維修，可采用電話、傳真聯(lián)系方式，供貨方在接到用戶電話后24-48小時派專業(yè)維修人員前往使用地解決。

3、免費維修方案、期限：供貨方提供的設(shè)備“三包”期為一年或行駛25000km，在“三包”期內(nèi)，底盤部分的免費維修在用戶所在地的東風(fēng)汽車技術(shù)服務(wù)站進(jìn)行，專用裝置部分的免費維修由供貨方派專業(yè)技術(shù)人員上門進(jìn)行。如因違規(guī)操作或使用不當(dāng)、意外事故等造成的質(zhì)量故障，供貨方提供及時的維修服務(wù)，但維修費用由用戶承擔(dān)。

4、免費維修期限之后配件供應(yīng)、價格：免費維修期限之后（“三包”期之后），設(shè)備出現(xiàn)故障需要換配件，底盤部分可在東風(fēng)汽車公司技術(shù)服務(wù)站進(jìn)行，專用裝置部分由供貨方直接供應(yīng)，配件價格按照成本價供應(yīng)給用戶。

5、服務(wù)承諾：凡購本公司專用車，實行“三包”期一年或行駛25000km，終身維修，售后服務(wù)24-48小時到位解決。