勞氏是美國(guó)第二大室內(nèi)裝飾材料零售商，在40個(gè)州擁有約700家商店，銷售近40,000種商品，充分滿足每一位客戶的裝修需要。該公司不斷擴(kuò)大自己的事業(yè)范圍，從最初的美國(guó)東部向中、西部擴(kuò)展，通過(guò)收購(gòu)又在中、西部地區(qū)開了約40家商店。
  
組織介紹
美國(guó)勞氏公司是美國(guó)第二大室內(nèi)裝飾材料零售商，專門提供家園改善的產(chǎn)品和服務(wù)、家庭裝飾、家庭維護(hù)、家庭修理及商業(yè)大廈改造和維護(hù)等，主要顧客群是自己動(dòng)手之零售顧客和商業(yè)客戶。勞氏公司(Lowe`s)是美國(guó)第二大家居裝飾用品連鎖店，與業(yè)界排名的家居貨棧(Home Depot)相比，各具特色。美國(guó)《財(cái)富》雜志曾這樣形容：許多人把勞氏視為“窮人版”的家居貨棧。巧合的是，兩個(gè)家居巨頭的當(dāng)家人的名字都叫“羅伯特”。于是，家居貨棧和勞氏的競(jìng)爭(zhēng)，就變成了這兩個(gè)羅伯特之間的競(jìng)爭(zhēng)，二人將兩個(gè)連鎖企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)上升到兩種不同管理哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)策略上的較量。從各方的表現(xiàn)來(lái)看，勞氏經(jīng)營(yíng)的許多方面是非常值得業(yè)界學(xué)習(xí)的。在2004年美國(guó)《商業(yè)周刊》表現(xiàn)優(yōu)異的50大企業(yè)排名中，勞氏超越了家居貨棧躋身第九名。勞氏的羅伯特采用了什么戰(zhàn)術(shù)領(lǐng)先于家居客棧的羅伯特的呢？
審核機(jī)構(gòu)

SGS
審核方式
半通知時(shí)間1個(gè)星期
審核評(píng)級(jí)
ACCEPTABLEconditional ACCEPTABLEDenial
驗(yàn)廠要求
1、公司的合法性：客人通過(guò)對(duì)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅收登記證、消防走火圖等文件數(shù)據(jù)的查看以證實(shí)該公司是否合法及安全。2、童工和未成年工：客人絕對(duì)禁止公司雇用未滿16周歲的童工，能接受雇用16周歲以上18周歲以下的未成年工，但必需有政部門的批文以及有實(shí)際行動(dòng)確保未成年工的身心健康。3、岐視：客人不允許公司在錄用及提升員工的時(shí)候存在有性別、種族、年齡、信仰等各方面的岐視。驗(yàn)廠人員一般會(huì)查看所有的在職人員人事檔案及最近6個(gè)月離職的人事檔案及勞動(dòng)合同。4、工作時(shí)間：公司必需要按當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)確保工人的休息時(shí)間。5、勞動(dòng)報(bào)酬：平時(shí)加班及法定假日加班要按當(dāng)?shù)胤梢?guī)定的資率支付員工的工資，并且每個(gè)月的工資不可以低于當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。客人一般會(huì)查看最近3個(gè)月或12個(gè)月的員工考勤及工資發(fā)放記錄。6、懲戒性措施：客人不接受公司對(duì)員工進(jìn)行任何的罰款、打罵等措施，更不接受公司有強(qiáng)迫勞動(dòng)的行為。7、健康與安全：公司要提供健康安全的工作場(chǎng)所以及有必須的環(huán)境保護(hù)措施及相關(guān)的許可證件。對(duì)特種職業(yè)的員工要有相應(yīng)的操作證件。8、反恐：對(duì)人員來(lái)往以及貨物的流通不僅要有相應(yīng)的程序，還要有相應(yīng)的運(yùn)作記錄。對(duì)公司的實(shí)體安全，針控管理必需要按客人的要求保存記錄。9、質(zhì)量要求將ISO9001質(zhì)量進(jìn)行管理體系作為基礎(chǔ)并附加上更高的要求，比如，原材料檢驗(yàn)，過(guò)程檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、供應(yīng)商管理、蟲害控制、利器管理等。生產(chǎn)報(bào)表，對(duì)各類物品進(jìn)行有效管理，現(xiàn)場(chǎng)5S 管理等內(nèi)容。