咨詢熱線13386531520

智能語音機器人真正實現(xiàn)AI技術(shù)民主化效率遠遠高于普通人工的電銷。而且，更為重要的是，業(yè)務(wù)人員能力參差不齊，而且流失嚴重，培訓(xùn)和管理成本都很高。而去電機器人定價1.5萬／坐席／年，遠低于人力工資水平。為企業(yè)節(jié)省了大筆資金去發(fā)展。去電機器人的更新?lián)Q代時間跨度小,去電電話機器人全自研云魁語義分析引擎，并有了全新突破

有效補償語音識別引擎長句識別精度不準；將句意語義向量化，通過神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型預(yù)測可提高交互效率；針對行業(yè)做領(lǐng)域知識專屬訓(xùn)練，確保針對行業(yè)客戶的識別交互效果提升20%以上。

電話機器人在研發(fā)和升級方面進行了不斷的改良，其研發(fā)團隊共有40人，扎根于上海。核心成員來自阿里、騰0訊等，平均互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)年齡10年以上，曾多次共同創(chuàng)業(yè)；

核心技術(shù)顧問來自香港科技大學(xué)人工智能實驗室，為去電機器人的發(fā)展提供了強有力的技術(shù)支持。除了上述全新突破以外，去機器人更有其無可比擬的市場優(yōu)勢：1、在會話體驗上，團隊首創(chuàng)智能打斷和插話，能自然完成語音交互；2、機器人轉(zhuǎn)人工無縫對接，提高獲客轉(zhuǎn)化率；3、語料和話術(shù)設(shè)計上，不同于行業(yè)普遍采用的樹狀話術(shù)模型首創(chuàng)十維度模塊化話術(shù)語料庫，可用更少的語料內(nèi)容完成更好的體驗，響應(yīng)速度快，篩選效率高，并且掛機率相對較低；4、平臺支持可視化語料配置，機器人學(xué)習(xí)效率高。電呼完成后，能快速呈現(xiàn)通話主要內(nèi)容。5、自主研發(fā)“云魁”語義識別集群，采用機器學(xué)習(xí)語義泛化模型，與競品采用的關(guān)鍵詞提取相比，識別率至少能提升15%-20%。人工智能的發(fā)展施改變時代的創(chuàng)造