廣州市柏憶服飾有限公司
主營產(chǎn)品: 服裝批發(fā), 服裝輔料批發(fā), 紡織品批發(fā), 針織品及原料批發(fā)
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方燦波
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所在地區(qū)
廣東省廣州市
主營產(chǎn)品
顧客中陪同顧客的人比導(dǎo)購員更能夠左右顧客的選擇,如果沒有經(jīng)驗(yàn)很難擺平這樣的顧客組合。面對這樣的情節(jié)很多導(dǎo)購員經(jīng)常自言自語地說,“我覺得挺好的”和“怎么會不好看呢”,這是經(jīng)典的錯誤應(yīng)對,這兩種說法缺乏充分的說服力。導(dǎo)購員在強(qiáng)調(diào)服裝好看的同時就是對于陪同人員的目光直接挑戰(zhàn)。導(dǎo)購感覺好看不等于顧客及其陪同的朋友能夠認(rèn)可。,面對導(dǎo)購人員,培訓(xùn)第一步首先應(yīng)該是職業(yè)樂趣的培養(yǎng)! 樂趣主要是引導(dǎo)導(dǎo)購如何在銷售過程中發(fā)現(xiàn)銷售樂趣點(diǎn),以及導(dǎo)購未來的職業(yè)成長夢想啟發(fā)。銷售樂趣點(diǎn)有自然產(chǎn)生的銷售成交的成就感,還有通過銷售溝通幫助每一個顧客達(dá)成自己的愿望,以及通過服裝搭配改善顧客形象的造型作品的成就感受等。這些樂趣的培養(yǎng)需要一些專業(yè)知識的啟發(fā),讓導(dǎo)購發(fā)現(xiàn)原來沒有發(fā)現(xiàn)的職業(yè)樂趣,改變原來機(jī)械的上班下班的工作印象,讓導(dǎo)購學(xué)會享受銷售工作過程。在工作中不斷地學(xué)習(xí)和充實(shí),感覺到自己的重要,這樣才能更好的完成工作。