每當(dāng)顧客提出問(wèn)題時(shí)，導(dǎo)購(gòu)首先會(huì)勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。然后詢問(wèn)顧客比較滿意的解決方法或者提出自己的解決意見(jiàn)。不會(huì)為了避免承擔(dān)責(zé)任而把所有的問(wèn)題都推給別人。懂得感恩的導(dǎo)購(gòu)人緣都比較好，因?yàn)樗齻兒軙?huì)想顧客所想，比較容易滿足，且樂(lè)觀、無(wú)私奉獻(xiàn)。物以類聚，人以群分。跟顧客有共同話題的導(dǎo)購(gòu)?fù)几櫩妥叩帽容^近。所以，要想顧客喜歡你，首先，你要找到與顧客之間的共同點(diǎn)。,很多服裝店為了宣傳自己的新款服裝都會(huì)讓導(dǎo)購(gòu)員穿上潮流的服裝來(lái)招攬顧客。這樣的方法一般都是專門(mén)店或者對(duì)于著裝沒(méi)有統(tǒng)一要求的商場(chǎng)服裝專柜。在這樣的導(dǎo)購(gòu)環(huán)境里，對(duì)于服裝的選擇會(huì)有一定的空間。但是也要遵循一定的法則。其一就是導(dǎo)購(gòu)員的服裝要統(tǒng)一，即使是每天不一樣的服裝也要讓當(dāng)天服裝的店里的導(dǎo)購(gòu)員保持統(tǒng)一的著裝。紛亂的導(dǎo)購(gòu)服裝會(huì)給顧客凌亂的感覺(jué)，而且也難以辨認(rèn)誰(shuí)是導(dǎo)購(gòu)。