一個(gè)有音樂的賣場讓顧客停留的時(shí)間會(huì)比沒有音樂的賣場要長得多，但音樂的聲音要適中，以人們之間的說話能清晰聽見為益。所播放的音樂要與本店的風(fēng)格相吻合，還要顧及目標(biāo)顧客群的喜好，讓顧客有一個(gè)舒緩的心情來進(jìn)店購物。導(dǎo)購接待顧客的站姿很重要，能起到讓顧客多停留的效果，但如果接待的站姿不對(duì)，只能起反作用，使顧客趕快離開。一般我們把握的一個(gè)原則是：導(dǎo)購始終站在離店門最近的位置(相比顧客而言)。,如果顧客什么都沒說就走了，導(dǎo)購首先要檢討自己介紹衣服的方式方法是否正確。服裝銷售中,顧客的陪同人員越多,衣服銷售出去的難度就越大。服裝店中經(jīng)常出現(xiàn)顧客對(duì)衣服很滿意,但陪同人員一句話就讓銷售過程終止的現(xiàn)象,確實(shí)非常令人頭疼。服裝店里常見有這樣的顧客，進(jìn)入店里后，一件件的版看看，摸摸，儼然是行家里手，對(duì)衣服的面料，做工，款型都很滿意。并能夠主動(dòng)試穿服裝，表現(xiàn)出很強(qiáng)的購買欲望。顧客很喜歡，可陪伴者說：我覺得一般或再到別的地方轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看。于是導(dǎo)購員突然面臨著兩位難以挽留的顧客了。