引導顧客體驗在服裝買賣交易中的作用很大。它能使顧客轉(zhuǎn)變腦筋,之前形成的不好的印象。使顧客在買東西的過程中,變得特別積極,在他們心巾也產(chǎn)生一種希望交易盡早成交的愿望。引導顧客體驗在服裝買賣交易中的作用很大。它能使顧客轉(zhuǎn)變腦筋，之前形成的不好的印象。使顧客在買東西的過程中，變得特別積極，在他們心巾也產(chǎn)生一種希望交易盡早成交的愿望?？梢哉f，引導顧客體驗是一種催化劑，一種語言催化劑。,人們都喜歡與自己熟悉的人、熟悉的環(huán)境打交道，對陌生的人和環(huán)境有一種天然的疑慮。作為員工，要設法使自己被別人所熟悉，使店面被人熟悉才好。牢記客人的姓名，了解客人的忌諱，熟記客人的喜好，特別是一些“頭回客”，等客人再次到店面選購時，熟悉的人與環(huán)境會讓客人有一種親切感，成為忠實于門店的“回頭客”。耐心的服務可以感化客人，“贏”得客人的滿意，使客人從“有意拒絕”變?yōu)椤皾M意接受”。