一、這個煲仔飯機是干什么的？

答：這個煲仔飯機器主要是代替了傳統(tǒng)煤氣煲仔爐而面世的，用電能來代替煤氣，主要用來自動化煮煲仔飯和外賣錫箔飯，還可以做煲仔粥、煲仔菜、煲仔面等。佛山市禪城區(qū)煲煲掂廚具廠從2003年成立以來就是專門研發(fā)生產(chǎn)這種用電的智能煲仔飯機。擁有40多項證書；每年由質檢部門抽檢機器質量；并獲得產(chǎn)品條型碼并制定行業(yè)標準；產(chǎn)品由中國人保公司承保。

二、煮煲仔飯的效果怎么樣？

答：該煲仔飯機煲出來的飯保持了傳統(tǒng)瓦煲所煲出來的飯的特點:甘香、軟滑、飯焦金黃甘脆，并是煲煲一樣，而且煲身依然干凈不漆黑！煲仔飯機器還具備了調(diào)節(jié)鍋巴功能。

三、煮一個煲仔飯要用多少時間？

答：在熱水熱爐情況下，煮一人份量的煲仔飯只需10-15分鐘左右。熟手工可以操作18-36個頭，比操作煤氣煲仔爐人工節(jié)省2-3倍左右。

四、煲仔飯機的操作簡單嗎？

答：操作非常簡單，只需把瓦煲裝好米與水的比例，放到機器里，按一個“瓦煲或者鋁煲”啟動按鍵，中間時段會自動提醒放肉燈，飯熟后自動跳完成燈，全過程自動化提示操作，無須廚師像煤氣那樣控制“火”候，解放了廚師雙手和精力去做其它事情，由于會自動控制就不怕它會糊，也不怕會夾生了。

五、使用這種煲仔飯機對環(huán)境有影響嗎？

答：該煲仔飯機是用電加熱方式，只產(chǎn)生少量的蒸氣，無油煙無污染，可以擺放在廚房操作也可以擺放在大廳操作，更節(jié)約了安裝大型的抽煙系統(tǒng)成本。

六、煲仔飯機耗電怎么樣？

答：煲仔飯機的耗電是按煮多少個飯來算耗電，因為每個爐頭都是獨立控制的，煮一個算一個的原則，按照一個頭功率1200瓦，全程12分鐘，真正耗電是煮飯時間5分鐘左右，7分鐘為余溫焗飯時間，按公式：需要的電能為：1.2KW×0.1小時＝0.12度，按1元/度，一個飯只需0.12元左右電費。對現(xiàn)在高昂的煤氣價格，用電比煤氣是節(jié)約了很多成本。

七、煲仔飯機的故障率怎么樣？

答：煲煲掂廚具廠從2003年成立至現(xiàn)在已經(jīng)生產(chǎn)了十八年的煲仔飯機，這么多年來得到大量客戶的實踐反饋，把機器的每個元件和每個技術點都做得非常完善，所以機器性能是非常穩(wěn)定了，故障率也是非常低了。

八、煲仔飯機保修期是多長？出現(xiàn)故障怎么辦？

答：整機保修一年，核心電路板保修三年，燒燒煲A型上蓋傳感器終身免費換。假如機器某個爐頭如果出現(xiàn)故障，馬上聯(lián)系銷售客服，把故障視頻通過微信或者QQ傳送，會有專業(yè)的人員和你對接分析故障原因，然后解決故障問題。如需更換配件，在保修期內(nèi)是免費互換配件的，視頻現(xiàn)場教你更換配件。我們的機器設計的每個元件都是可以單獨更換的。

九：購買了煲仔飯機不會操作怎么辦？

答：機器操作比較簡單，可以看隨機的使用說明書，也可以跟銷售人員索取操作視頻，還可以選擇到我們的“蟹洞飯”實體餐廳參加免費培訓?？疾斓刂罚簭V東省佛山市南海區(qū)季華東路27號悅壹城9座143-145號，“蟹洞飯”餐廳

十、訂了煲仔飯機后什么時間可以發(fā)貨？是通過什么方式發(fā)貨？運費是包郵嗎？

答：由于我們的機型比較多，不一定每一款都有現(xiàn)貨，下單后如果有現(xiàn)機的訂單一般是第二天發(fā)貨，如果沒有現(xiàn)機的訂單需要等生產(chǎn)測試周期3-7天內(nèi)發(fā)貨（特殊訂做機除外）。短途的訂單是通過貨拉拉送貨，長途的訂單是通過物流發(fā)貨。部份地區(qū)享包郵政策，詳細可以咨詢銷售客服。

十一、煲仔飯機還有哪些頭數(shù)的？

答：懷舊系列煲仔飯機有單頭，2頭，3頭，4頭，6頭，8頭，9頭，10頭，12頭，15頭，18頭可以訂。還可以分單層的，雙層的，單排的，雙排的，前面控制的，后上控制的，中間控制的，掛墻式的，落地式的，臺式的等等多樣化可以訂做。用戶可以根據(jù)自己的生意人流量或者廚房位置去選擇符合自己的機型。詳細咨詢銷售客服。

十二、和煲仔飯機配套使用的東西有哪一些？

答：懷舊系列的煲仔飯機配套使用的瓦煲是傳統(tǒng)有柄或者雙耳弧底的砂鍋，還可以使用一次性的外賣錫箔煲，或者其它符合發(fā)熱盤大小使用的各種材質都可以。

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