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消費者如何選購一個適合的保險柜類產(chǎn)品，需要注重產(chǎn)品的售前售后注意事項及流程表：

1、計算存放物品的大約金額及所需容量。

2、選擇所需功能（防火、防盜或兩項兼具）。

3、編列預(yù)算。

4、詳細(xì)了解產(chǎn)品保固期及售后服務(wù)是否健全。

5、以產(chǎn)品重量及安全考量選定放置位置（建議協(xié)同業(yè)務(wù)人員勘查）。

6、訂購保險柜，預(yù)付訂金及協(xié)商送貨日期。

7、保險柜送達(dá)后，確認(rèn)產(chǎn)品規(guī)格符合，保固書及原廠證書無誤后，完成驗收。

保險柜常見問題：

、密碼的遺忘。在使用保險柜的時候忘記了密碼可以通過保險柜上的主鑰匙配合應(yīng)急鑰匙來進(jìn)行，并重新的設(shè)置密碼，是可以自行解決的。

第二，無法恢復(fù)出廠設(shè)置。還可以在維修的時候直接卸下保險柜的門后罩確保電路的主板開關(guān)微動，在按動YES和#號鍵之后聽到提示音就可以恢復(fù)密碼的出廠設(shè)置了。

第三，保險柜上一直顯示特殊字符，若是同時會發(fā)出報警音，就是保險柜的電池出現(xiàn)了電量不足的情況，維修維護(hù)的處理方式就是更換新電池,若是一直提示系統(tǒng)錯誤則必須要返廠進(jìn)行系統(tǒng)更新才行。

第四，鑰匙很難插入或者難扭動，一般這種情況是鎖芯孔內(nèi)彈珠不回位或者沾了灰塵粘住了，缺少潤滑油，可以噴一些除銹潤滑劑，左右活動一下可以解決。

保險柜維修方法：

保險柜一般使用的都是AA的堿性5號電池，若是保險柜并非長期使用在保養(yǎng)的時候必須要將保險柜的電池取出。保險柜出現(xiàn)的故障就是使用正確的密碼也無法正常的開啟，可以先使用應(yīng)急鑰匙若是依然不奏效的話則需要通過維修來恢復(fù)正常。

在出現(xiàn)故障的時候是不支持非專業(yè)的人士自行的進(jìn)行開啟的，這樣會讓保險柜的密碼功能受到一定的影響，可以時間聯(lián)系售后來進(jìn)行解決，要注意保管好保險柜的維修卡。