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廣州市柏憶服飾有限公司
主營(yíng)產(chǎn)品: 服裝批發(fā), 服裝輔料批發(fā), 紡織品批發(fā), 針織品及原料批發(fā)
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廣州市柏憶服飾有限公司
店齡6年
企業(yè)認(rèn)證
聯(lián)系人
方燦波
聯(lián)系電話
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所在地區(qū)
廣東省廣州市
主營(yíng)產(chǎn)品
如果顧客一走進(jìn)商店,左顧右盼好像在尋找什么時(shí)。這時(shí)候,導(dǎo)購(gòu)要趕快走過去向顧客打招呼:“您好,您需要什么嗎?”這種情況的接觸要越快越好,因?yàn)檫@樣可以替顧客節(jié)省很多尋找的時(shí)間,顧客也會(huì)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者或店員這樣熱情而感到高興。這個(gè)時(shí)候正是打招呼的良機(jī)。因?yàn)椋櫩突ê荛L(zhǎng)時(shí)間只看某一商品,說明他對(duì)此商品是很感興趣的。一定要注意的是,經(jīng)營(yíng)者或店員絕對(duì)不能從顧客的背后突然冒出一句話,嚇顧客一跳。,顧客決定購(gòu)買的決心是需要外力來推動(dòng)的!在談到贈(zèng)品和價(jià)格的時(shí)候,感覺顧客略有不滿意或者難以讓顧客眼前一亮!這時(shí)可以借助門店主管的權(quán)力。約來主管,表面上“努力主動(dòng)”地幫助顧客與門店主管講價(jià),進(jìn)一步加強(qiáng)顧客對(duì)你的信任度。即便是讓利有限,顧客也會(huì)有感于你的竭盡全力,而放棄講價(jià),達(dá)成交易。這時(shí)尤其需要注意的是,導(dǎo)購(gòu)員要與主管配合默契。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候記得借用外力!