廣州市柏憶服飾有限公司
主營(yíng)產(chǎn)品: 服裝批發(fā), 服裝輔料批發(fā), 紡織品批發(fā), 針織品及原料批發(fā)
鴕鳥(niǎo)王品牌折扣童裝貨源-愛(ài)尚童童裝外套尾貨批發(fā)-品牌折扣童裝尾貨
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店齡5年 企業(yè)認(rèn)證
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方燦波
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所在地區(qū)
廣東省廣州市
主營(yíng)產(chǎn)品
培訓(xùn)時(shí)采用實(shí)地帶教的方式,有培訓(xùn)老師帶領(lǐng)公司原來(lái)被提拔起來(lái)的銷(xiāo)售骨干,學(xué)習(xí)教練技術(shù),由于銷(xiāo)售骨干本來(lái)都是銷(xiāo)售高手,加上馬上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)練的授課方式,往往可以帶動(dòng)店鋪幾天的業(yè)績(jī)。但大部分童裝店主忽略了員工職業(yè)樂(lè)趣的培訓(xùn),認(rèn)為服裝銷(xiāo)售是一個(gè)簡(jiǎn)單的職業(yè),會(huì)不會(huì)銷(xiāo)售全憑個(gè)人愛(ài)好和興趣。又因?yàn)榱私档腿藛T成本,通常舍不得花學(xué)費(fèi)給導(dǎo)購(gòu)員送出去培訓(xùn)。,在現(xiàn)實(shí)銷(xiāo)售過(guò)程中,很多導(dǎo)購(gòu)在成交之后,抑制不住內(nèi)心的喜悅,感激不盡的樣子對(duì)客人說(shuō):“謝謝”。其實(shí),對(duì)于成交的客人說(shuō)謝謝,是絕對(duì)的錯(cuò)誤,是對(duì)自身品牌和貨品的不自信,會(huì)引發(fā)客人不好的想象。導(dǎo)購(gòu)看見(jiàn)客人拿著新買(mǎi)不久的商品,來(lái)投訴要求退貨的時(shí)候,有的導(dǎo)購(gòu)就害怕,結(jié)果沒(méi)有處理好,在店里站著吵架,處理結(jié)果不說(shuō),光生意、形象不知道影響了多少。這里僅僅提醒門(mén)店導(dǎo)購(gòu),遇到投訴,需要轉(zhuǎn)變思路,這反而是“天賜良機(jī)”——再次銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)來(lái)了。解決問(wèn)題,修補(bǔ)、替換商品才是好方法。