武漢長(zhǎng)樂(lè)圓滿服務(wù)有限公司
主營(yíng)產(chǎn)品: 殯葬用品
武漢一條龍殯儀服務(wù)-一條龍殯儀服務(wù)收費(fèi)
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商業(yè)服務(wù)
所在地區(qū)
湖北省武漢市
主營(yíng)產(chǎn)品
武漢長(zhǎng)樂(lè)圓滿服務(wù)有限公司主營(yíng):殯葬一條龍服務(wù)以及殯葬用品的銷售等
武漢長(zhǎng)樂(lè)圓滿有限公司以將心比心的態(tài)度為客戶提供尊貴高品質(zhì)白事關(guān)懷服務(wù),并不斷的向市場(chǎng)進(jìn)行推廣傳播。 公司本著規(guī)范服務(wù)、親情服務(wù)、文化服務(wù)的理念,遵循真誠(chéng)。樸實(shí)、親切、專業(yè)、誠(chéng)信的殯儀服務(wù)風(fēng)格,以人為本,孝德至上、親情至上的服原則,全心全意為逝者提供高品質(zhì)白事全程策劃及代理喪儀活動(dòng)。 我們將和逝者家屬一起為親人的圓滿送終,為逝者家屬做到讓喪事不再是難事,讓親人走好人生的最后一程。
殯葬“一條龍”服務(wù)的主要內(nèi)容
殯儀館與公墓合一的殯葬服務(wù)單位,要按照服務(wù)流程建立完整的“接洽—接運(yùn)—存放—守靈—悼念—火化—安葬—祭掃”服務(wù)鏈,推出“打包”惠民服務(wù)項(xiàng)目,實(shí)行“一個(gè)電話、一次手續(xù)、一次付費(fèi)”辦結(jié)制度。殯儀館與公墓分離的殯葬服務(wù)單位參照建立相應(yīng)服務(wù)鏈。
1.接洽服務(wù)。以設(shè)區(qū)市為單位統(tǒng)一殯葬公益服務(wù)電話號(hào)碼,如申請(qǐng)“96”開(kāi)頭特服號(hào),為城鄉(xiāng)居民提供免費(fèi)公益殯葬信息咨詢和遺l體接運(yùn)呼叫服務(wù)。殯儀服務(wù)員接聽(tīng)電話和接待洽談應(yīng)當(dāng)使用普通話和規(guī)范性l服務(wù)用語(yǔ),準(zhǔn)確了解喪戶需求,詳細(xì)告之服務(wù)流程和自主準(zhǔn)備的文件材料、喪l葬物品,妥善安排后續(xù)服務(wù),認(rèn)真受理投訴建議。
2.遺l體接運(yùn)。遺l體接運(yùn)車輛統(tǒng)一車身顏色、標(biāo)志標(biāo)識(shí),車況良好、干凈整潔、隨車喪l葬用品配備齊全。遺l體接運(yùn)工著裝整齊、文明禮儀、使用規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)。殯儀服務(wù)員跟車服務(wù),第·l一時(shí)間向喪戶發(fā)放惠民便民服務(wù)指南、“菜單式”明白消費(fèi)卡和服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡。
3.遺l體存放。建立健全遺l體入殯儀館存放交接登記手續(xù)和逝者身l份信息檔案,根據(jù)家屬意愿開(kāi)展遺l體清洗、修復(fù)、美容、防腐、冷藏、穿衣等選擇性l。
4.守靈服務(wù)。設(shè)置“家庭式”守靈服務(wù)場(chǎng)所,應(yīng)當(dāng)包括靈堂、活動(dòng)室、休息室、客房、洗漱間等功能用房,配備床鋪、沙發(fā)、桌椅、電視、空調(diào)等生活設(shè)施,提供專業(yè)守靈指導(dǎo),打造“賓館式”守靈服務(wù)。
5.悼念服務(wù)。實(shí)行“一站式”陪同服務(wù),由殯葬服務(wù)單位或喪屬指l定殯儀服務(wù)員,提供從服務(wù)咨詢、項(xiàng)目選擇、家庭守靈到追悼會(huì)等悼念活動(dòng)全過(guò)程陪同服務(wù)。開(kāi)展預(yù)約上門(mén)指導(dǎo)服務(wù),根據(jù)喪屬需求,在雙方約定的時(shí)間內(nèi),由殯儀服務(wù)員上門(mén)指導(dǎo)開(kāi)展家庭悼念活動(dòng)。
6.遺l體火化。嚴(yán)格憑《火化通知書(shū)》,并核準(zhǔn)遺l體身份l·信息后火化遺l體,建立健全遺l體火化信息檔案。確保火化設(shè)施設(shè)備性能良好、干凈整潔,火化過(guò)程中嚴(yán)禁隨意翻動(dòng)、鉤扒遺l體。按照喪屬意愿開(kāi)展遺l體進(jìn)爐、揀灰、裝灰等選擇性禮儀服務(wù)。
7.骨灰安葬。按照平等互利原則與喪屬簽訂《墓穴使用合同》,建立健全墓穴完全信息檔案。根據(jù)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣設(shè)計(jì)文明、莊重、節(jié)儉、符合群眾需求的骨灰安放禮儀,指導(dǎo)喪屬開(kāi)展骨灰安放和悼念追思活動(dòng)。
8.祭掃服務(wù)。按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置人員疏散、車輛停放和祭品焚燒區(qū)域,建設(shè)消防和防盜等配套設(shè)施,免費(fèi)提供老花鏡、拐l(shuí)杖、輪椅等輔助用具和墓穴檔案查詢服務(wù)。確保清明、冬至等祭掃高峰時(shí)期群眾祭掃安全,成本價(jià)提供鮮花、電子鞭l炮等低碳文明祭掃用品和開(kāi)展委托代祭服務(wù)。
9.餐飲和住宿服務(wù)。根據(jù)喪戶需要,提供必要的餐飲和守靈期間食宿服務(wù),建設(shè)適當(dāng)規(guī)模的酒店餐飲場(chǎng)所,分別設(shè)置大廳和包廂,配備空調(diào)、音響等必需電器設(shè)備,能根據(jù)喪屬要求提供盒飯配送及喪宴服務(wù)。餐飲服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,價(jià)格不得高于餐飲酒店同等標(biāo)準(zhǔn)宴席價(jià)格。
武漢長(zhǎng)樂(lè)圓滿有限公司以將心比心的態(tài)度為客戶提供尊貴高品質(zhì)白事關(guān)懷服務(wù),并不斷的向市場(chǎng)進(jìn)行推廣傳播。 公司本著規(guī)范服務(wù)、親情服務(wù)、文化服務(wù)的理念,遵循真誠(chéng)。樸實(shí)、親切、專業(yè)、誠(chéng)信的殯儀服務(wù)風(fēng)格,以人為本,孝德至上、親情至上的服原則,全心全意為逝者提供高品質(zhì)白事全程策劃及代理喪儀活動(dòng)。 我們將和逝者家屬一起為親人的圓滿送終,為逝者家屬做到讓喪事不再是難事,讓親人走好人生的最后一程。
接著是為死者舉行沐浴禮。沐浴時(shí)、脫去l死者的衣服,用盆盛水,用勺子舀水往尸l體頭上身上澆灑,再用細(xì)葛制成的稀巾洗擦。沐浴以后便要舉行“斂”的儀式?!皵俊?,又作“殮”,意思是給尸l體穿衣下棺。斂有小斂和大殮之分。小斂指給尸l體裹上衣裳,地位越高貴,所裹的衣裳越多;大殮則是指把裹上衣裳的尸l體裝棺材。小斂大殮又統(tǒng)稱為“入殮”。入殮時(shí)要往死者的口中放些米,這也叫做“飯”。也可放些玉、壁、珠、貝殼等物,這叫做“含”。具體放些什么東西,一般以死者的身份不同而有區(qū)別。
逐步理順殯葬管理體制。各地部門(mén)要從有利于殯葬改革和政·府有效監(jiān)管出發(fā),積極向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)推行政事分開(kāi)、管辦分離,在人、財(cái)、物等方面逐步與殯葬服務(wù)單位脫鉤。各地民政行政機(jī)·關(guān)不得從事任何殯葬經(jīng)營(yíng)活動(dòng),也不得向殯葬服務(wù)單位收取任何管理費(fèi)用。有條件的地區(qū),要探索將基本殯葬服務(wù)納入政·府基本公共服務(wù)范圍,實(shí)現(xiàn)基本服務(wù)均等化。