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維修區(qū)域 黃浦區(qū),長寧區(qū),靜安區(qū),徐匯區(qū),楊浦區(qū),虹口區(qū),普陀區(qū).寶山區(qū),閔行區(qū),松江區(qū),嘉定區(qū),青浦區(qū),閘北區(qū),浦東新區(qū),盧灣區(qū).
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我們會以便捷的服務(wù)體系來為廣大消費(fèi)者解決不必要的麻煩。服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶滿意,
老板燃?xì)庠罾习寰S修中心歡迎光臨
經(jīng)營理念:為每位客戶節(jié)省金錢,節(jié)省力氣,同時更加省心!
企業(yè)目標(biāo):努力打造家電維修企業(yè)做以誠信為本的品牌服務(wù)!
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上海(老板)統(tǒng)一維修中心點(diǎn)Φ維修網(wǎng)點(diǎn);
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好生活從老板燃?xì)庠铋_始
上海老板燃?xì)庠罘?wù)中心成立于2009年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
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(1)嚴(yán)格按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值勤,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵寄配件快速處理。外地客戶自行送修的,我們會加急為您的機(jī)器排除故障,爭取當(dāng)天完成修理。
(6)經(jīng)我中心(上海電器修理中心)修理的機(jī)器一律實施保修,保修期為12個月,在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修
(7)客戶在我中心修理過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時,享受修理費(fèi)半價待遇。
(8)建立回訪準(zhǔn)則:定時對我公司修理過的機(jī)器使用情況以及我公司的維修結(jié)果,向用戶調(diào)查滿意度、建立用戶滿意度調(diào)查表
(9)對客戶公布我們的電話,期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的維修作業(yè)。

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