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消費者如何選購一個適合的保險柜類產(chǎn)品，需要注重產(chǎn)品的售前售后注意事項及流程表：

1、計算存放物品的大約金額及所需容量。

2、選擇所需功能（防火、防盜或兩項兼具）。

3、編列預(yù)算。

4、詳細(xì)了解產(chǎn)品保固期及售后服務(wù)是否健全。

5、以產(chǎn)品重量及安全考量選定放置位置（建議協(xié)同業(yè)務(wù)人員勘查）。

6、訂購保險柜，預(yù)付訂金及協(xié)商送貨日期。

7、保險柜送達(dá)后，確認(rèn)產(chǎn)品規(guī)格符合，保固書及原廠證書無誤后，完成驗收。

保險柜常見問題：

、密碼的遺忘。在使用保險柜的時候忘記了密碼可以通過保險柜上的主鑰匙配合應(yīng)急鑰匙來進(jìn)行，并重新的設(shè)置密碼，是可以自行解決的。

第二，無法恢復(fù)出廠設(shè)置。還可以在維修的時候直接卸下保險柜的門后罩確保電路的主板開關(guān)微動，在按動YES和#號鍵之后聽到提示音就可以恢復(fù)密碼的出廠設(shè)置了。

第三，保險柜上一直顯示特殊字符，若是同時會發(fā)出報警音，就是保險柜的電池出現(xiàn)了電量不足的情況，維修維護的處理方式就是更換新電池,若是一直提示系統(tǒng)錯誤則必須要返廠進(jìn)行系統(tǒng)更新才行。

第四，鑰匙很難插入或者難扭動，一般這種情況是鎖芯孔內(nèi)彈珠不回位或者沾了灰塵粘住了，缺少潤滑油，可以噴一些除銹潤滑劑，左右活動一下可以解決。

保險柜的保養(yǎng)辦法：

1、保險柜外面的清潔                

假如保險柜外面有污漬，不能用化學(xué)溶劑擦洗，要用清潔抹布沾取少量清潔劑擦洗。假如用有腐蝕性的化學(xué)溶劑擦洗保險柜外面，輕易使其外面油漆龜裂、變色，使其氧化生銹，是以平時在清潔保險柜時，應(yīng)注意不要用有腐蝕性的化學(xué)溶劑清洗或許放在含腐蝕性氣體的環(huán)境中。間接應(yīng)用抹布沾一點水擦拭便可。

2、保險柜的擱置環(huán)境

保險柜在濕潤、腐蝕性氣體的環(huán)境中，或許在陽光和紫外線激烈照射下，會形成保險柜銹蝕鎖具呈現(xiàn)故障，固然保險柜做了噴漆防銹防腐蝕處置，然則長時間處于惡劣環(huán)境下還是會使其外面防銹層龜裂、變色，塑料件變色、老化，終露出的金屬外面生銹、氧化，鎖具內(nèi)部電子元件性能因濕潤短路不穩(wěn)定，輕易引起故障。是以保險柜，應(yīng)將保險柜擱置在常溫濕度較小的室內(nèi)，以保障它的失常應(yīng)用壽命。

3、電池的應(yīng)用

售后服務(wù)統(tǒng)計，在售后咨詢中，45%的客戶由于電池沒電而無奈關(guān)上保險柜，形成許多未便，保險柜的電池一般要應(yīng)用4節(jié)5號電池。是以提示寬大用戶，假如歷久不消保險柜，則應(yīng)把電池從電池盒中掏出，或許保險柜沒有外接電源時，保險柜提示快沒電了就要實時調(diào)換，假如有外接電源盒，可接通外接電源來失常應(yīng)用，沒有外接電源就必要應(yīng)用應(yīng)急鑰匙關(guān)上柜子，來調(diào)換新電池，固然在電量低提示后實時調(diào)換。

4、應(yīng)用過程當(dāng)中，應(yīng)急電源盒與應(yīng)急鑰匙切勿間接放在保險柜內(nèi)，必需妥當(dāng)保管好并存放在平安的處所。一旦保險柜呈現(xiàn)沒電或許暗碼忘記的環(huán)境，應(yīng)急鑰匙與應(yīng)急電源盒可輕松幫您解決問題，防止由于這些狀態(tài)打不開保險柜給您帶來的未便。