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在品牌女裝折扣店里做導購應該怎么留住客戶？
每個品牌女裝折扣店基本都有一種現(xiàn)象出現(xiàn)，那就是消費者在品牌女裝折扣店店內(nèi)停留的時間很短，基本上看上一圈就會走人，導購員經(jīng)常反映，不管怎么說，怎么做都沒有辦法留住客戶，可能問題不是出現(xiàn)在品牌女裝折扣店的人員身上，而是自己的店鋪，那么怎么才能提高留住品牌女裝折扣店里進店客戶的幾率呢？
實際上，不能夠留住品牌女裝折扣店內(nèi)的客戶往往都是一種很常見的現(xiàn)象，要么客戶沒找到自己想要的衣服，要么就是對這個店鋪印象不怎么好，不想在這里消費，這一點很影響品牌女裝折扣店的營業(yè)額。在每個消費者進店之后，品牌女裝折扣店的內(nèi)部人員都會想盡辦法來留著客戶消費，不管是服裝品牌推廣，還是品牌女裝折扣店店鋪的外觀裝修，都是吸引客戶多留一會的辦法。
通常情況下，進入品牌女裝折扣店的客戶分為兩種：一種是主動型客戶，已進入品牌女裝折扣店店鋪內(nèi)，就尋找自己想要的衣服。另一種就是沉默型客戶，進去品牌女裝折扣店店鋪內(nèi)不說話，就自己看，或者聽導購員的意見，再選擇自己中意的一款服裝，有些斯文，整體節(jié)奏較慢正確的方法是在迎賓后10-20秒，這是給客戶的獨立瀏覽時間，而這段時間就是導購員的尋機階段，一般情況下，在這短短的時間里，沉默型顧客會出現(xiàn)以下五種情形：1、用手觸摸商品看標簽；2、一直注視同一商品或同類商品；3、看完商品看導購，4、走著走著停下腳步，想往里走又有些徘徊；5、瀏覽速度很快，無明顯目標物。處理方法：這時導購員應該快速上前，抓住這個關鍵時刻，接近客戶，導購員要和客戶保持一定的距離，不要跟太緊；第二，千萬不要做與工作無關的事情，聊天，看書等都是這段時間為禁忌的，這樣一來很難讓顧客相信你是專業(yè)的。建議：導購員的行為必須與工作有關，并且好是動態(tài)的，這樣你才便于觀察顧客的狀態(tài)，方便尋機，比如可以調(diào)換樣板，清潔某個角落。
2、不能給客戶太大的壓力提示：錯誤的語言會造成行為的壓力，客戶感覺不舒服！心理緊張、戒備，想擺脫不舒服！
這就是壓力。其實進店顧客不舒服的原因有兩點：是顧客敏感的那就是向她掏錢，或者說掏錢太快帶來的心理緊張；第二是不要侵犯客戶的私人空間，不能糾纏不放，因為現(xiàn)在的客戶越來越自我，越來越講究私人空間的自由。提示：不要犯錯——導購員給予的，不是顧客想要的！
品牌女裝尾貨折扣批發(fā)店
基于上述兩個原因分析，現(xiàn)在的導購要么把話說錯，要么肢體行為不當，讓沉默型顧客本來就戒備的心理變得更加封閉，以至于讓他們產(chǎn)生這樣的想法，不想理會導購，只想遠離導購。自己要快速尋找喜歡的產(chǎn)品，沒有的話就趕快“轉(zhuǎn)移”。怎樣接近，才能讓顧客沒有壓力呢？，不要緊跟與顧客至少要保持3米以上的距離，不要阻擋顧客前行的通道。要管住自己的腳，不要給顧客制造任何的心理壓力或現(xiàn)實障礙；第二，要說對話盡量避免用提問的語句接近顧客，比如，“你好，是買XX產(chǎn)品的嗎？”“請問需要我?guī)兔?？”“如果喜歡的話，可以體驗一下！請問你喜歡什么風格的？”等諸如此類的發(fā)問都有很大的壓力，以致于顧客會出現(xiàn)逃避語言來保護自己——我先隨便看看……
正確接近顧客的開場，可以采用以下幾種方法：
方法1：美女，你很有眼光，這是我們的……產(chǎn)品，這個款式風格很獨特……（采用贊美的方式接近顧客）
方法2：“美女，我們這款產(chǎn)品現(xiàn)在賣的非常好，我來幫你介紹一下……（單刀直如，開門見山）
方法3：“美女，您好，這款是我們目前剛剛上貨的新款式，款式簡練，與眾不同，我?guī)湍愦蜷_看看……”
方法4：“美女，您好！這款是今年流行的款式，不但彰顯品位，而且它的面料還特別……這邊請！我為您詳細介紹”（突出新款的特別）分析：第1種應對方法，雖然把選擇權給了顧客，但沒有引導顧客進入購買階段，因此，有些消極等待；第2種應對方法，雖然在引導顧客注意力到喜歡的貨品方向，但導購放棄了主動為顧客推薦介紹貨品的，導致顧客自由度較大，隨時可能離開。導購一旦這樣應對，再上前接近顧客就會增加難度；第3種的無聲應對，顯得有些尷尬，顧客也會感到不舒服。屬于快速敗下陣來的自然性銷售行為，自己主動放棄。
作為品牌女裝折扣店里的導購，一定要記住，面對消費者的時候一定要面帶微笑，讓他感受到你的誠心誠意！同時拉近與客戶之間交流的距離，慢慢深入，再通過客戶的各種表現(xiàn)來判斷這個客戶是什么類型，然后一一答題。
彩依品牌折扣現(xiàn)主營國內(nèi)一二線品牌女裝庫存尾貨，以整單貨為主,性價比高，價格便宜。一般是吊牌齊全，部份品牌剪標，包裝齊全，碼數(shù)不一定齊全，常年收購各大品牌廠家的庫存尾貨，歡迎全國各地的為各地二級批發(fā)商、折扣公司以及品牌女裝零售商。前來考察、洽談選購、拿貨。

紅袖Hopeshow
(女裝十大品牌,中國女裝高知度品牌,杭州締元服裝設計有限公司)

品牌女裝折扣店不知道怎么經(jīng)營？經(jīng)營五部曲輕松做生意
隨著人們生活水平的提高，越來越多人選擇開一家投入少、利潤高、回本較快的品牌女裝折扣店，以便于開啟自己的財富自由人生。但是即使是開店，也是有章法的，不是僅憑沖勁或者一腔熱血就能夠成功的。尤其是在現(xiàn)在熱門的品牌女裝折扣店競爭中，每個環(huán)節(jié)都需要創(chuàng)業(yè)者投入精力維護好，才能終取得成功。今天愛無季小編就為新手創(chuàng)業(yè)者們帶來品牌女裝折扣店經(jīng)營五部曲，幫您更好了解行業(yè)、輕松創(chuàng)業(yè)。
首先是品牌女裝折扣店的選址問題。這里小編有兩點要提醒各位伙伴：一是選擇穩(wěn)定的商圈或者有穩(wěn)定客流量的商圈，不要迷信短時量。有時候人們開店喜歡選擇在車站附近，這里的量大，且店鋪租金也并不低，但并不是所有商圈附近的品牌女裝折扣店生意都好，這是因為沒有穩(wěn)定的目標銷售群，或者經(jīng)過的量變現(xiàn)能力差；二是要充分考慮競品及差異化競爭，如果自己選擇的店鋪周圍有至少2家競爭對手，或者同類競品，如果不是貨源特別有優(yōu)勢，建議不要正面硬剛，因為后期可能會陷入價格戰(zhàn)的惡性怪圈里，自己門店的利潤無法保障。
第二是品牌女裝折扣店的貨源組織。品牌女裝折扣店的優(yōu)勢本來就在于其可選擇的豐富品牌和實惠的價格。如果你的貨源更優(yōu)質(zhì)、且供貨商給予的銷售支持更多，那么你相當于比其他的市面上門店具備更好的優(yōu)勢。選貨的時候不要盲目迷信自己的眼光，多站在全局角度考慮整批貨的配合協(xié)調(diào)性，在開店前做好自己品牌女裝折扣店的定位，框定品牌風格和范圍，在貨源組織時圍繞定位來，豐富各個層次的貨品及比例，搭好框架再填充個性化貨品和基礎款貨品細節(jié)，可以從折扣供貨商那里找到一些推介，結(jié)合自己的實際情況進行補充。
第三是品牌女裝折扣店的銷售經(jīng)營。銷售是門藝術，怎樣做好銷售依賴于好的導購引進和自己的不斷學習，但做好客戶管理和溝通是銷售直觀的環(huán)節(jié)，所以門店對于不同的客人要采用不同的方式，當然這些技巧在愛無季之前分享的溝通技巧中都有細節(jié)展示，感興趣的朋友們可以回顧一下。
第四是品牌女裝折扣店的服裝陳列技巧。一家服裝店，如果里面的陳列非常美觀，那么服裝成交率就能提高不少，特別是對于女裝店來說，服裝陳列更為重要。女裝店有必要配置一個櫥窗和幾個服裝模特，用來展示店內(nèi)時尚的服裝，店內(nèi)服裝可以按色彩漸變排列，也可以按照跳躍式色彩排列，只要不顯得凌亂。對于服裝的陳列，基本的就是要隨手可取，因為如果服裝位置在高處，即使客人看中了也可能懶得試穿。
第五，好的品牌女裝折扣店離不開宣傳推廣，門店要采取適量的宣傳促銷活動才能保持客戶對門店的新鮮感和知名度。隨著微信等工具的發(fā)展，通過這些工具進行客情維系也是比較常見的手段。這就要求我們的服裝店主要思路靈活，善于借鑒和學習優(yōu)良的促銷和互動模式，善于運用各種工具來完成門店的新客引流和老客戶維系。
廣州石井彩依服裝貿(mào)易商行 銷售業(yè)務立足廣州市面向全國,長期經(jīng)營中專柜品牌女裝庫存批發(fā)走份. 一般是三標齊全，包裝齊全，常年收購品牌廠家的庫存尾貨。經(jīng)過多年的積累,現(xiàn)已與眾多品牌服裝公司建立了長期的合作關系.特別注明本公司均為原廠原版，若有不符，加倍賠償;本司不提供仿單，洋垃圾,的品牌正品,有質(zhì)量的保證,性價比極高.