經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)辛宇電器維修售后服務(wù)站
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主營產(chǎn)品: 燃?xì)庠罹S修, 空調(diào)維修, 熱水器維修, 抽油煙機(jī)維修, 洗衣機(jī)維修, 太陽能維修, 中央空調(diào)維修, 電視機(jī)維修, 冰箱維修, 壁掛爐維修, 空氣能維修
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北京斯麥格燃?xì)庠罹S修部-北京斯麥格燃?xì)庠罹S修公司電話號(hào)碼010-5289-8796
面對(duì)未來我們深知顧客的需求和顧慮,讓顧客無后顧之憂.力求打造以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展。
北京斯麥格燃?xì)庠畹姆?wù)中心,成立于2005年,自成立以來緊緊圍繞專業(yè)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以我用心,你放心的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以誠信務(wù)實(shí)的服務(wù)理念,贏取市場(chǎng)北京斯麥格燃?xì)庠罨貓?bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益北京斯麥格燃?xì)庠钌鐣?huì)效益。
北京斯麥格燃?xì)庠钚蘩碇行膶I(yè)服務(wù)商。修理車間及前臺(tái)接待節(jié)北京斯麥格燃?xì)庠罹S修車間不休息,保證用戶隨到隨修。
北京斯麥格燃?xì)庠罹S修二十四小時(shí)報(bào)修熱線在維修服務(wù)工作中我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷加強(qiáng)工作力度,逐步形成一套優(yōu)質(zhì),完整的維修服務(wù)體系,解決了用戶的后顧之優(yōu),提高了產(chǎn)品質(zhì)量的可信度。
我們的維修點(diǎn),率先推行陽光天使”服務(wù)體系,全方位的五星級(jí)產(chǎn)品服務(wù)和安裝解決方案。
1嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
2嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
3服務(wù)熱線二十四小時(shí)有人接聽,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。
維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
5外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。
外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,爭(zhēng)取當(dāng)天完成維修。
6經(jīng)我們斯麥格服務(wù)中心維修過的機(jī)器一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶100滿意
五大隱患可致燃?xì)庠畋?br> 1
超出燃?xì)庠钍褂媚晗?br> 案例:一用戶的燃?xì)庠畈A醢逋话l(fā)爆裂,事故原因?yàn)椋喝細(xì)庠钍褂媚晗捱^長(zhǎng),氣管堵塞。
警示:根據(jù)《家用燃?xì)馊紵甙踩?guī)定》,從售出當(dāng)日起,燃?xì)庠罹叩氖褂媚晗逓?年。按每天做三頓飯,每次兩個(gè)小時(shí)計(jì)算,每天要使用燃?xì)庠盍鶄€(gè)小時(shí),正常情況下,燃?xì)庠钍褂?年就應(yīng)該全部更新,使用中每隔一年還應(yīng)該更換進(jìn)氣閥、脈沖閥、點(diǎn)火旋鈕等使用頻率較高的零部件,以防燃?xì)庠罾匣烊鹿省?br> 2
灶具質(zhì)量不合格設(shè)計(jì)不合理
案例:某市民新買燃?xì)庠町?dāng)天爆炸,全身多處被燒傷,事故原因?yàn)椋喝細(xì)馀c燃?xì)庠罱涌诰o密度不夠。
警示:鋼化玻璃主要是玻璃中不穩(wěn)定的硫化鎳所致,其中溫差是一個(gè)重要因素。高溫會(huì)使硫化鎳活動(dòng)能力增強(qiáng),破壞鋼化玻璃的應(yīng)力平衡,長(zhǎng)期受熱后,一部分結(jié)石會(huì)隨著時(shí)間產(chǎn)生變化,在玻璃內(nèi)部引發(fā)裂紋,導(dǎo)致玻璃破裂。有關(guān)專家表示,事故原因主要有三種情況:一是鋼化玻璃本身存在質(zhì)量問題;二是器具拆卸以及安裝時(shí)操作不當(dāng)引起面板爆裂;三是在使用較長(zhǎng)一段時(shí)間后缺乏檢查和養(yǎng)護(hù),導(dǎo)致內(nèi)部元件工作不當(dāng)從而爆裂。
3
冒牌或山寨品牌燃?xì)庠?br> 案例:一住戶燃?xì)庠畹匿摶A姘灏l(fā)生爆炸,事故原因?yàn)椋浩滟徺I的是山寨燃?xì)庠睢?br> 警示:很多家庭在若干年前購置的燃?xì)庠?,很多都是山寨品牌,或者品牌已?jīng)消失。因此,如果產(chǎn)品在使用中出現(xiàn)問題或者危險(xiǎn),這一類的燃?xì)庠町a(chǎn)品,應(yīng)該盡早更換。在夏季往往廚房溫度較高,使用中應(yīng)保持廚房?jī)?nèi)有空氣流通,不能用風(fēng)扇類電器設(shè)備直接對(duì)灶具散熱。
4
灶臺(tái)超負(fù)荷使用
警示:很多燃?xì)庠蠲姘灏l(fā)生爆炸,都是因?yàn)槊姘彘L(zhǎng)時(shí)間保持高溫狀態(tài),若同時(shí)使用燃?xì)庠畹膬蓚€(gè)灶臺(tái)進(jìn)行蒸煮燉等烹飪方式,較好不要超過四個(gè)小時(shí)。因?yàn)槊簹?、天然氣等氣源性質(zhì)上不同,混用氣源后再次燃燒時(shí)也有可能發(fā)生爆炸。小編在此想提醒消費(fèi)者,雖然玻璃材料的面板比較美觀,也耐腐蝕、耐磨,但是耐熱性不如不銹鋼材料。
5
燃?xì)庠钇茡p
警示:如果燃?xì)庠畛霈F(xiàn)了生銹、變形,此時(shí)應(yīng)該添置新的燃?xì)庠?。燃?xì)庠顑?nèi)部對(duì)于密封性要求非常高,如果出現(xiàn)變形、導(dǎo)管破損等問題,就可能引起漏氣,存在著很大的危險(xiǎn)。
北京斯麥格燃?xì)庠罹S修站本著信譽(yù)至上、至信至誠、開拓市場(chǎng)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨標(biāo)。以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊,為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù),提高中心形象與榮譽(yù),不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范,服務(wù)承諾等,同時(shí)設(shè)定了投訴電話。
目前,具有先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員,公司實(shí)力雄厚,經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)過硬。員工已達(dá)30余人,主要從事各項(xiàng)工程專業(yè)需要的調(diào)動(dòng)。并經(jīng)過各專業(yè)嚴(yán)格培訓(xùn),審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。始終本著“至城奉獻(xiàn)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神。
本著信譽(yù)至上、至信至誠、開拓市場(chǎng)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨標(biāo)。以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊,為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù)