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上海菲斯曼壁掛爐售后服務(wù)統(tǒng)一授權(quán)統(tǒng)一報修處理
維修技術(shù)：擁有多名專業(yè)維修技師，已榮獲國家頒發(fā)的國家資格認證書，擁有高端的維修技術(shù)，每個品牌都擁有自己的專業(yè)維修部門和技師； 實現(xiàn)專業(yè)化，高端技術(shù)領(lǐng)先化。

服務(wù)理念：以技術(shù)為紐帶、以服務(wù)理念為旗幟、以"三個代表"（代表消費者的利益、代表商家的利益、代表員工的利益、）為靈魂的區(qū)域性家電維修模式，樹立了電器品牌服務(wù)的領(lǐng)跑地位，被家電服務(wù)界譽為"21世紀(jì)家電服務(wù)的領(lǐng)先代表”。

管理創(chuàng)新：我們擁有專業(yè)化的信息管理系統(tǒng)，多名專業(yè)化維修技師隨時待命，24小時有人值守接聽客戶的電話，及時為客戶提供最放心、最快捷的服務(wù)！只要您一個電話，剩下的事情我來為您做！

上海菲斯曼壁掛爐維修承諾：
（1）壁掛爐維修公司嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
（2）壁掛爐維修公司嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）壁掛爐維修公司服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶
修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
（4）壁掛爐維修公司收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》，不夸大故障，杜絕亂收費。 上海菲斯曼壁掛爐售后服務(wù)電話號碼
（5）壁掛爐維修公司外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。
（6）壁掛爐維修公司經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責(zé)返修。
（7）壁掛爐維修公司建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用
戶滿意率調(diào)查表。
（8）屬摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進水、雷擊、用戶自行或請非本中心人員修過的機器等情況，不予保修。
在此，我們?nèi)w員工感謝廣大用戶的支持和信賴。我們將以最好的產(chǎn)品和技術(shù)奉獻給廣大用戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一流的技術(shù)回報于社會。同時熱誠歡迎用戶給我們提出寶貴的建議和指導(dǎo)，我們將在工作中不斷的改進，更好地為廣大用戶服務(wù)。

管理創(chuàng)新：我們擁有專業(yè)化的信息管理系統(tǒng)，多名專業(yè)化維修技師隨時待命，24小時有人值守接聽客戶的電話，及時為客戶提供最放心、最快捷的服務(wù)！只要您一個電話，剩下的事情我來為您做！