售前服務(wù)
售前培訓(xùn)服務(wù)，服務(wù)人員為潛在客戶講解 設(shè)備所涉及的理論知識(shí)，工作原理、電氣原理、結(jié)構(gòu);培訓(xùn)客戶技術(shù)人員機(jī)器工藝參數(shù)的設(shè)定，工藝流程的掌握，設(shè)備的實(shí)際操作以及日常的維護(hù)、保養(yǎng)方法等。
售中服務(wù)
銷售及技術(shù)人員根據(jù)客戶情況協(xié)助客戶規(guī)劃廠房、 方案規(guī)劃、技術(shù)指導(dǎo)等工作,售后服務(wù)人員將貨物及時(shí)安全地送 戶工廠交貨后，進(jìn)行安裝，根據(jù)客戶參數(shù)需求進(jìn)行調(diào)試，并對(duì)客戶技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使客戶的技術(shù)人員具有獨(dú)立操作設(shè)備和維護(hù)保養(yǎng)能力
售后服務(wù)
售后服務(wù)人員會(huì)定期到客戶工廠進(jìn)行尋訪或電話訪問，了解設(shè)備使用情況,公司會(huì)全程跟蹤客戶設(shè)備的使用情況.

軟件功能：
智能貨架的軟件受管理主機(jī)的控制，但采用分布式系統(tǒng)時(shí)，智能貨架也能獨(dú)立運(yùn)行。
(1)貨架開啟操作：能完成人庫(kù)管理、出庫(kù)管理、貨物存放位置查詢、庫(kù)存物品查詢、物品檔案檢索、數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)、報(bào)表匯總打印等。
(2)發(fā)放物品操作：首先在庫(kù)存查詢中進(jìn)行檢索查找，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示出存放位置(某區(qū)、某列、某節(jié)、某層)，存放該物品的貨架會(huì)自動(dòng)打開，并按取出的數(shù)量改寫庫(kù)存。

SMT智能電子料架是用于存放SMT貼片器件的高容積率貨架。上料時(shí)物料按盤依次放入在對(duì)應(yīng)的卡位中， 通過料號(hào)/卡位的二維碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系綁定貨架上的LED指示燈。對(duì)接企業(yè)的ERP/MES系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)按燈光指示的快速收發(fā)料的操作。

工業(yè)智能倉(cāng)儲(chǔ)為企業(yè)帶來(lái)巨大的價(jià)值，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、生產(chǎn)效率成倍提升
工業(yè)智能制造通過對(duì)生產(chǎn)信息的智能化分析和跟蹤，不斷挖掘設(shè)備以及作業(yè)潛能，提高生產(chǎn)效率，持續(xù)改善管理目標(biāo)。
2、實(shí)現(xiàn)雙向質(zhì)量追溯
工業(yè)智能制造通過生產(chǎn)前預(yù)防、生產(chǎn)中監(jiān)控和生產(chǎn)后分析等質(zhì)量管控方法，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。
3、產(chǎn)品品質(zhì)的持續(xù)改善
工業(yè)智能制造實(shí)時(shí)采集詳細(xì)測(cè)試數(shù)據(jù)生產(chǎn)過程的全面品質(zhì)管理關(guān)注事中控制，事后分析持續(xù)改善產(chǎn)品品質(zhì)。