廣州創(chuàng)優(yōu)品服飾有限公司主營(yíng)：品牌童裝折扣,品牌折扣童裝

     創(chuàng)優(yōu)品服飾一直秉承“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合作共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，在全國(guó)實(shí)行零加盟、零保證金，統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一促銷、統(tǒng)一廣告的經(jīng)營(yíng)模式，針對(duì)不同市場(chǎng)而采取直營(yíng)、聯(lián)營(yíng)、經(jīng)銷等自由靈活的經(jīng)營(yíng)合作方式，讓客戶輕松開店、經(jīng)營(yíng)，輕松獲利，全1面為廣大客戶打造具有絕1對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的終端零售、批發(fā)市場(chǎng)！庫(kù)存童裝批發(fā)價(jià)格

第三招：善用“請(qǐng)求式”，多用肯定句。

請(qǐng)求式語(yǔ)句可分成三種說法：

1.肯定句—“請(qǐng)您稍微等一等?！?

2.疑問句—“稍微等一下可以嗎？”

3.否定疑問句—“馬上就好了，您不等一下嗎？”

一般說來(lái)，疑問句比肯定句更能打動(dòng)人心，尤其是否定疑問句，更能體現(xiàn)出導(dǎo)購(gòu)員對(duì)顧客的尊重?？隙ň渑c否定句意義恰好相反，不能隨便亂用，但如果運(yùn)用得巧妙，肯定句可以代替否定句，而且效果更好。

例如，顧客問：“這款有其它顏色的嗎？”導(dǎo)購(gòu)員回答：“沒有”，這就是否定句，顧客聽了這話，一定會(huì)說：“那就不買了”于是轉(zhuǎn)身離去。如果導(dǎo)購(gòu)員換個(gè)方式回答，顧客可能就會(huì)有不同的反應(yīng)。

比如導(dǎo)購(gòu)員回答：“真抱歉，這款目前只有黑色的，不過，我覺得產(chǎn)品的顏色都比較深沉，與您氣質(zhì)，身份，使用環(huán)境也相符，您不妨試一試?！边@種肯定的回答會(huì)使顧客對(duì)其它商品產(chǎn)生興趣、

     創(chuàng)優(yōu)品服飾一直秉承“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合作共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，在全國(guó)實(shí)行零加盟、零保證金，統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一促銷、統(tǒng)一廣告的經(jīng)營(yíng)模式，針對(duì)不同市場(chǎng)而采取直營(yíng)、聯(lián)營(yíng)、經(jīng)銷等自由靈活的經(jīng)營(yíng)合作方式，讓客戶輕松開店、經(jīng)營(yíng)，輕松獲利，全1面為廣大客戶打造具有絕1對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的終端零售、批發(fā)市場(chǎng)！庫(kù)存童裝批發(fā)價(jià)格

 

顧客傳播：建立互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(tái)

門店要成功實(shí)現(xiàn)“數(shù)字店鋪”的營(yíng)銷推廣，就要重視建立自己的自媒體平臺(tái)，將上面提到的各種社交媒體，組合成一個(gè)自身的互聯(lián)網(wǎng)自媒體推廣、宣傳平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)商圈和顧客的低成本精準(zhǔn)營(yíng)銷、大范圍拓客和集客及互動(dòng)式會(huì)員管理。

5、員工管理：讓員工參與進(jìn)來(lái)

俗話說：后臺(tái)你怎么對(duì)待員工，前臺(tái)員工就會(huì)怎么對(duì)待顧客！

現(xiàn)在零售店的用工對(duì)象，基本都是以90后為主的新生代群體，這一代人討厭“說教式”的家長(zhǎng)化管理，不喜歡死板和單一的工作，缺乏60后、70后的吃苦耐勞精神，即使采用工資激勵(lì)方式，效果也不如上一代員工。

     創(chuàng)優(yōu)品服飾一直秉承“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合作共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，在全國(guó)實(shí)行零加盟、零保證金，統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一促銷、統(tǒng)一廣告的經(jīng)營(yíng)模式，針對(duì)不同市場(chǎng)而采取直營(yíng)、聯(lián)營(yíng)、經(jīng)銷等自由靈活的經(jīng)營(yíng)合作方式，讓客戶輕松開店、經(jīng)營(yíng)，輕松獲利，全1面為廣大客戶打造具有絕1對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的終端零售、批發(fā)市場(chǎng)！庫(kù)存童裝批發(fā)價(jià)格

聽的技巧

一個(gè)顧客匆匆地來(lái)到某商場(chǎng)的收銀處說：“小姐，剛才你算錯(cuò)了50元……“收銀員小姐滿臉不高興：”你剛才為什么不點(diǎn)清楚，銀貨兩清，概不負(fù)責(zé)?！邦櫩驼f：”那就謝謝你多給的50元了?！?

所以，千萬(wàn)不要打斷客戶的話，除非你想讓他離你而去。其實(shí)這就是我們常常在溝通技巧中強(qiáng)調(diào)的要學(xué)會(huì)傾聽。

導(dǎo)讀】每花一分錢都要問自己四個(gè)問題：1花這一分錢我想要獲得什么樣的結(jié)果2、沒有這個(gè)結(jié)果有什么損失?3、不花錢或者少花錢能不能達(dá)到這個(gè)結(jié)果4、花這一分錢能獲得這個(gè)結(jié)果嗎?

1、堅(jiān)持在店門口派發(fā)宣傳品，邀請(qǐng)顧客進(jìn)店!(世界500強(qiáng)麥當(dāng)勞還讓員工在街上派發(fā)優(yōu)惠券呢!)