從“獨(dú)角獸”到“業(yè)績(jī)王”：瑞典獨(dú)立設(shè)計(jì)nome貨架、諾米貨架品牌、名創(chuàng)貨架 

     nome 提交亮眼“中期答卷”，月度業(yè)績(jī)環(huán)比增長(zhǎng)超 10%

     中國(guó)有句古語(yǔ):“三歲看大,七歲看老”。

     對(duì)于即將三歲的nome來(lái)說(shuō),也許再也找不到比這更合適的古語(yǔ)去描述了。門店超600家,估值70億+,銷售增長(zhǎng)兩位數(shù)。作為2019年中國(guó)“成立3年內(nèi)獨(dú)角獸企業(yè)”之一,nome正引導(dǎo)著時(shí)尚家居行業(yè)的新未來(lái)。

     從“獨(dú)角獸”到“業(yè)績(jī)王”

     2019年5月7日,胡潤(rùn)研究院發(fā)布了《2019一季度胡潤(rùn)大中華區(qū)獨(dú)角獸指數(shù)》,在上榜的202家企業(yè)中,nome成為“成立3年內(nèi)獨(dú)角獸企業(yè)”之一,估值70億元。

     零售業(yè)有句名言叫“retail is detail(零售就是細(xì)節(jié))”。nome就是這一理論的踐行者,對(duì)于細(xì)節(jié),nome從不馬虎,從商品到店鋪,都彰顯著設(shè)計(jì)師對(duì)于細(xì)節(jié)的態(tài)度。經(jīng)過近兩年的精心經(jīng)營(yíng),2019年第一季度,nome新增門店超過100家,4月新開店面數(shù)量已經(jīng)突破50家,而在去年,nome的538家零售店早已遍布中國(guó)一二線城市的大型購(gòu)物中心。

     “不再追求快,而是穩(wěn)打穩(wěn)扎,把開店品質(zhì)放在首位,把加盟商利益放在首位”,這是nome對(duì)自己的新要求。同時(shí)nome一直堅(jiān)持把消費(fèi)者的利益放在第一位,把合作伙伴的利益放在第一位,把員工的利益放在第一位。而檢驗(yàn)以上的***標(biāo)準(zhǔn)就是“業(yè)績(jī)”,對(duì)于零售人來(lái)說(shuō),業(yè)績(jī)就是尊嚴(yán)。

     近日,nome交出了第一份“中期答卷”,2019 年上半年業(yè)績(jī)表現(xiàn)力驚人,月度業(yè)績(jī)環(huán)比增長(zhǎng)10% 以上,預(yù)估下半年進(jìn)入業(yè)績(jī)爆發(fā)期。目前nome家居零售店坪效(每平米產(chǎn)生的收入,是零售行業(yè)衡量單店業(yè)績(jī)的主要標(biāo)準(zhǔn))已達(dá)到6千~8千元/月,遠(yuǎn)高于整個(gè)行業(yè)4千元/月的平均水平。若按照nome 2019年的新計(jì)劃,這將意味著今年的坪效要達(dá)到6千8百4十~9千1百2十元/月。這就是nome的數(shù)字哲學(xué),以數(shù)立尊。

     立足品質(zhì),回歸業(yè)績(jī)的nome究竟有著怎樣的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),《零售圈》認(rèn)為,他的核心在于一個(gè)公式ikea x muji = nome x p3。

     經(jīng)營(yíng)哲學(xué):ikea x muji=nome x p3

     在講這個(gè)公式之前,我們先來(lái)了解一下公式中涉及的所有元素:

     ikea即宜家,***的家具家居用品企業(yè)。

     muji即無(wú)印良品,日本***的時(shí)尚家居小業(yè)態(tài)連鎖企業(yè)。

     nome即諾米,中國(guó)時(shí)尚家居連鎖企業(yè)獨(dú)角獸。

     p3即people(人)、product(貨)、place(場(chǎng))

     也就是說(shuō),nome學(xué)習(xí)ikea和muji經(jīng)營(yíng)之精華,以新零售“人、貨、場(chǎng)”為核心要素,進(jìn)行商業(yè)模式的重構(gòu)和升級(jí),塑造nome家居零售***形象。nome究竟是如何重構(gòu)人貨場(chǎng)的呢?

     從“獨(dú)角獸”到“業(yè)績(jī)王”：瑞典獨(dú)立設(shè)計(jì)nome貨架、諾米貨架品牌、名創(chuàng)貨架

     01 設(shè)計(jì)師的朋友,消費(fèi)者的知音(人)

          “小業(yè)態(tài)”已經(jīng)成為中國(guó)零售業(yè)態(tài)中最受投資者和消費(fèi)者喜歡的業(yè)態(tài)之一了。在中國(guó)家居連鎖品牌中,日本的無(wú)印良品可謂佼佼者,以“素材的選擇,工序的檢討,包裝的簡(jiǎn)約”為理念的它,曾經(jīng)創(chuàng)造了一個(gè)商業(yè)模式。然而,nome的出現(xiàn),似乎又在創(chuàng)造一個(gè)富有新零售特色的商業(yè)模式。nome創(chuàng)始人陳浩兩次創(chuàng)業(yè),從服飾品牌km再到家居品牌諾米,***變的是品類,始終不變的是商品的品味、品質(zhì)和品牌。他對(duì)于品味,品質(zhì),品牌的要求體現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一,產(chǎn)品選材要精良,生態(tài),有機(jī),自然成為***。第二,產(chǎn)品設(shè)計(jì)有格調(diào),產(chǎn)品價(jià)格要親民,不懂消費(fèi)者的設(shè)計(jì)師不要,不能和消費(fèi)者做朋友的設(shè)計(jì)師不要。只有當(dāng)品類、品味、品質(zhì)高度結(jié)晶,才是nome的品牌,這是nome創(chuàng)始人陳浩對(duì)品牌的要求,也是對(duì)消費(fèi)者的承諾。

     nome在“品類、品味、品質(zhì)、品牌”四個(gè)維度下,鎖定了90后消費(fèi)群體,他們享受生活,獨(dú)立自主,小資情調(diào),簡(jiǎn)約時(shí)尚,大部分剛步入職場(chǎng),相對(duì)來(lái)說(shuō),大多數(shù)未財(cái)務(wù)獨(dú)立和自由,他們更喜歡有顏值和性價(jià)比兼具的產(chǎn)品。

     這就是nome,以消費(fèi)者為中心,設(shè)計(jì)師要想消費(fèi)者之所想,及消費(fèi)者之所需,成為消費(fèi)者的知心好友,不討好,不諂媚,求認(rèn)同,求共鳴。nome的每一樣產(chǎn)品都是消費(fèi)者、設(shè)計(jì)師和創(chuàng)始人思想的升華和結(jié)晶,達(dá)到人貨合一的境界。

     從“獨(dú)角獸”到“業(yè)績(jī)王”：瑞典獨(dú)立設(shè)計(jì)nome貨架、諾米貨架品牌、名創(chuàng)貨架     

     02 品類只深不寬,品牌不闊求簡(jiǎn)(貨)

     縱觀中國(guó)現(xiàn)代零售發(fā)展的20年,大賣場(chǎng)與專賣店之間經(jīng)歷了“分久必合,合久必分”的歷史演變。大賣場(chǎng)煙酒飲料品類“衍化”了無(wú)數(shù)便利店品牌,休閑食品品類“衍化”了三只松鼠,百草味,良品鋪?zhàn)拥绕放七B鎖,個(gè)護(hù)日化品類“衍化”了像屈臣氏這樣的個(gè)人護(hù)理巨頭,水果品類“衍化”了像百果園,鮮豐水果這樣的連鎖巨頭,那么家居日雜品類呢?我們第一個(gè)能想到時(shí)尚的、有格調(diào)的連鎖品牌就是nome。

     nome在品類上不求大而全,也不求多而豐,它立足于家居,深耕于品類,專注于生活方式的研究。nome創(chuàng)始人陳浩介紹,nome是以“設(shè)計(jì)”為價(jià)值驅(qū)動(dòng)的家居零售品牌,有女裝、男裝、服飾配件、數(shù)碼零件、休閑食品、彩妝護(hù)理、家居用品、功能箱包、男鞋女鞋共10大產(chǎn)品類別,3000多個(gè)sku。nome把對(duì)生活的態(tài)度融入產(chǎn)品之中,用設(shè)計(jì)探索人性的需求,為人們提供具備較高審美價(jià)值的物美價(jià)優(yōu)的家居產(chǎn)品。

     從源頭上來(lái)說(shuō),nome有著卓越的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),他們的設(shè)計(jì)研發(fā)中心設(shè)立于瑞典首都斯德哥爾摩,由瑞典獨(dú)立設(shè)計(jì)師及合作設(shè)計(jì)師組成,為品牌提供創(chuàng)意支持。從渠道上,nome有多年的供應(yīng)鏈打磨過程,在擴(kuò)張的同時(shí)能夠保證產(chǎn)品質(zhì)量、出貨速度和成本。銷售端,他們采用加盟的方式,全權(quán)管理所有門店,所有門店都有一套統(tǒng)一的展示標(biāo)準(zhǔn),出貨標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),來(lái)實(shí)現(xiàn)他們門店的標(biāo)準(zhǔn)化,體現(xiàn)品牌的力量。

     從“獨(dú)角獸”到“業(yè)績(jī)王”：瑞典獨(dú)立設(shè)計(jì)nome貨架、諾米貨架品牌、名創(chuàng)貨架     

     03 智能消費(fèi)體驗(yàn),智慧生活格調(diào)(場(chǎng))

     “新零售”與“傳統(tǒng)零售”最核心的區(qū)別是什么?《零售圈》認(rèn)為是體驗(yàn),因?yàn)槿诉€是那些人,貨還是那些貨,只是場(chǎng)景變了,消費(fèi)體驗(yàn)變了。然而nome新零售不僅在人和貨上進(jìn)行了重構(gòu),在場(chǎng)景體驗(yàn)上,nome整合了***的人工智能、商業(yè)智能和數(shù)據(jù)智能技術(shù),以“商品流聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)”為操作系統(tǒng),為顧客提供***的消費(fèi)體驗(yàn)。

     “商品流聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)”的操作系統(tǒng)讓門店管理更加智能化,讓消費(fèi)的供給更加定制化。門店熱力圖、商品售賣情況、線上反饋這些代表用戶需求的數(shù)據(jù)被整理到用研中心,通過 大數(shù)據(jù) 處理將用戶數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)譯為用戶需求,甚至是發(fā)掘到用戶潛在的需求。以技術(shù)手段研究客戶需求,根據(jù)客戶需求提供更好的消費(fèi)體驗(yàn),這是nome最基本的要求。在nome眼里,沒有***,只有更好。

     nome要讓消費(fèi)者在店里的體驗(yàn)成為一種“回家”的感覺,讓消費(fèi)者融入其所倡導(dǎo)的的生活方式之中。

     今日資本創(chuàng)始人及總裁徐曾經(jīng)說(shuō)過,nome以用戶體驗(yàn)為中心,重構(gòu)“人貨場(chǎng)”的組合,開創(chuàng)“用戶自迭代的商業(yè)模式”,找到了破壁家居零售市場(chǎng)的方式,挖掘到了一個(gè)快速增長(zhǎng)的萬(wàn)億藍(lán)海市場(chǎng),既順應(yīng)了消費(fèi)趨勢(shì),同時(shí)也引領(lǐng)了行業(yè)的變革?！读闶廴Α贰癷kea x muji=nome x p3” 這個(gè)公式所蘊(yùn)含的人貨場(chǎng)重構(gòu)與她所闡釋的觀點(diǎn)不謀而合。