

廣州市尺度展示道具有限公司
主營產(chǎn)品: 廚房置物架
晨光文具店貨架-NOME文具貨架規(guī)格齊全
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店鋪主推品 熱銷潛力款
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探索文具貨架得力文具實(shí)體店新型經(jīng)營路徑,文具店加盟貨架晨光文具店貨架
陳列也很重要,剛開始的時(shí)候以為只要進(jìn)貨了都能賣,后來發(fā)現(xiàn)店員找不到貨,產(chǎn)品同質(zhì)化很嚴(yán)重,缺貨也不知道補(bǔ)貨。分析了一下原因,發(fā)現(xiàn)原來店員流動(dòng)性大,理貨不勤,同類貨品不放在一起,進(jìn)貨不勤,補(bǔ)貨也不勤,因?yàn)槭羌鏍I,沒有專人管理,因此變得大家誰也不管。后來我專門分配了專人管理,店里才改善了不少。從中也能看出陳列對(duì)于一個(gè)店的重要性,好的陳列往往是吸引顧客的利器。
銷售也很重要,我們既然是開門做生意的,就必須對(duì)產(chǎn)品要了解,能快速找到顧客需要的文具,校邊店早上是賣文具的高峰,孩子們都很著急去上學(xué)。我很喜歡孩子,也喜歡給孩子們提供學(xué)習(xí)用品和文具,看著孩子們滿意的樣子,我也很開心。偶爾他們借個(gè)電話聯(lián)系一下家長,或者放學(xué)了在店里等一會(huì)同學(xué),用一下WiFi,我都很樂意。時(shí)間一長,孩子們都喜歡常來我的店逛逛,和孩子們交朋友,這樣或多或少也能增進(jìn)一點(diǎn)營業(yè)額,何樂而不為呢。
做文具的,庫存管理也很重要。要學(xué)會(huì)賺頭賠尾,及時(shí)清理庫存,有些時(shí)候,中性筆可以一元錢特價(jià),也可以送給孩子們。關(guān)于庫存管理,要想庫存管控好,上一個(gè)電腦管理軟件還是非常有必要的。實(shí)現(xiàn)不了每月盤點(diǎn),半年盤點(diǎn)一次也可以。盤點(diǎn)前,先進(jìn)行退貨和整理,從盤點(diǎn)人員的安排,盤點(diǎn)用具,電腦的準(zhǔn)備,張貼盤點(diǎn)海報(bào)告示幾個(gè)方面做好盤點(diǎn)安排。力爭(zhēng)盤點(diǎn)準(zhǔn)確無誤。
店員的業(yè)務(wù)能力也很重要,要對(duì)產(chǎn)品的功能了解,便于對(duì)顧客介紹。上新的商品要及時(shí)學(xué)習(xí),主動(dòng)和顧客分享,接待顧客時(shí)要迅速在3秒鐘找到顧客需要的產(chǎn)品,10秒鐘找到一個(gè)同類的替代產(chǎn)品。學(xué)會(huì)跟顧客介紹同類產(chǎn)品。我們對(duì)員工也要經(jīng)常開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提升員工的銷售技能和專業(yè)技能。
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一、關(guān)于進(jìn)貨1、廠家的選擇目前,消費(fèi)者對(duì)文具的消費(fèi)還處于功能導(dǎo)向階段,學(xué)生和辦公室人員是主要消費(fèi)群體,他們一般對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和款式比較挑剔。那就需在貨品的質(zhì)量款式與價(jià)格之間找到一種平衡。為了保證商品的質(zhì)量,上貨前要做大量的廠家文具樣品搜集、分析工作,經(jīng)過海量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分類對(duì)比,最終確定以一些產(chǎn)品質(zhì)量好、更新快、性價(jià)比相對(duì)較高的文具企業(yè)為主要的進(jìn)貨渠道。此類企業(yè)常年從事文具,是非??尚挪⒂锌赡芡苿?dòng)文具店擴(kuò)展的合作對(duì)象。
各類廠家或批發(fā)商均能進(jìn)貨。價(jià)格也許更優(yōu)惠、更透明。2、品牌的選擇很多經(jīng)營者以為要提高商品的質(zhì)量,只能選擇品牌產(chǎn)品。
這個(gè)概念必需一分為二地看:品牌產(chǎn)品質(zhì)量固然好,利潤空間也大,但進(jìn)價(jià)昂貴,并不適合普及,而且大廠家的政策比較苛刻,小店主不一定能招架,反而有可能在與廠家的博弈中迷失自我。
一家普通規(guī)模的文具店,采用品牌貨與雜牌貨兼顧的鋪貨模式。品牌貨主要用于提高小店美譽(yù)度,數(shù)量不宜多。
比較好的廠家和廣為人知的種類和款式一定要有,小眾品牌是文具店的安身立命之本,款式多而新穎,顧客選擇余地大,價(jià)格相對(duì)便宜。
過去因?yàn)橘|(zhì)量沒有保證而被部分店主排斥,如今,隨著市場(chǎng)的崛起,雜牌文具非但質(zhì)量與品牌產(chǎn)品相當(dāng),店主的進(jìn)貨渠道也拓展開了,不必看品牌廠家的臉色做事,隨時(shí)可以前往批發(fā)市場(chǎng)選購產(chǎn)品,如果能聯(lián)系到小眾品牌產(chǎn)品廠家,利潤空間更大。3、產(chǎn)品的更新以學(xué)生為主的目標(biāo)客戶,他們使用文具頻率高、獵奇性強(qiáng)、接受新生事物快,就要隨時(shí)更新“暢銷文具”,每個(gè)星期或者每個(gè)月都要到外地進(jìn)貨,以保證每周每類產(chǎn)品能夠有新款面世。
賣文具猶如賣服裝,也需要注意季節(jié)性及時(shí)尚風(fēng)向標(biāo)。平時(shí)應(yīng)多關(guān)注流行元素,譬如印有各種熱門動(dòng)漫人物的筆、橡皮擦或文具盒等。總之,有針對(duì)性地選擇適合小店客戶群的產(chǎn)品,從價(jià)格、質(zhì)量到產(chǎn)品的更新?lián)Q代,層層把關(guān),是經(jīng)營好一家文具店的必要條件。
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1、定期統(tǒng)計(jì)分析(每周/月/季),了解暢銷款式的暢銷原因;
2、根據(jù)銷售速度設(shè)立庫存安全線,適當(dāng)補(bǔ)貨或?qū)ふ姨娲罚?
3、利用暢銷款搭配平銷款或滯銷款銷售,帶動(dòng)店鋪貨品整體的流動(dòng)。


1、定期統(tǒng)計(jì)分析(每周/月/季),了解店鋪用品的滯銷原因;
2、尋找滯銷款的導(dǎo)購賣點(diǎn),提升導(dǎo)購對(duì)滯銷品的銷售技巧;
3、調(diào)整滯銷品的陳列方式及陳列位置,配合人員重點(diǎn)推介;
4、制定滯銷品的銷售激勵(lì)政策,做好滯銷品的調(diào)貨、退貨和促銷準(zhǔn)備。


辦公高度數(shù)字化后,人們對(duì)文具的實(shí)用性不再是一需求,反倒對(duì)文具“不實(shí)用”的方面格外追求,比方說顏值,比方說風(fēng)格。
隨著手賬文化的興起,針對(duì)成年人的“新·興趣愛好”的新式文具店逐漸興起。
