呼叫軟件解決方案特點：針對不同銷售目標，可以使用外呼企業(yè)包或者個人客戶包;坐席可以使用軟電話、IP電話、語音網(wǎng)關(guān)或者普通電話;帶有模板的掛機短信、掛機郵件功能，能夠自動生成確認信息發(fā)送給客戶;客戶可以在不同外呼任務(wù)中切換;無需特殊客戶端，坐席通過瀏覽器完成操作;根據(jù)條件搜索客戶進行信息群發(fā);一定時間沒有接觸的客戶會被自動回收分配。
杭州企蜂通信慧營銷能更有效的提高企業(yè)的工作效率。杭州企蜂通信呼叫中心系統(tǒng)的客戶資料分組、智能撥號功能等等往往在這個時候開始顯現(xiàn)出強大的拓展威力，能有效地減少通話時間，降低網(wǎng)絡(luò)費用，提高員工/業(yè)務(wù)代表的業(yè)務(wù)量，在第一時間內(nèi)就將來話轉(zhuǎn)接到正確的分機上，通過呼叫中心發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。每一位座席工作人員在有限的時間內(nèi)可以處理更多個電話，有效的減少每一個電話時間，從而提高員工的工作的效率跟時間的成本。

企蜂通信致力于提供專業(yè)化呼叫中心管理系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理軟件和呼叫中心解決方案，提高企業(yè)客服人員的工作效率，優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部資源，降低管理成本與人力成本。系統(tǒng)運行穩(wěn)定性好，為核心軟件提供容錯保護，可對語音數(shù)據(jù)信息進行備份，安全性、可靠性強。系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計，用戶可以根據(jù)自己的實際情況，對任意功能模塊進行擴充和重組，靈活地滿足企業(yè)的個性需求。

而呼叫軟件本來就是一個機器，沒有任何的情感，也不會有怨言。
售價是5千到2萬不等，企業(yè)只要支付電話費便擁有一個聽話、認真工作的銷售員，何樂而不為？
從社會的角度上看，呼叫軟件改變的不僅僅是電銷，還解放了勞動力。不管是呼叫軟件還是科技，都是時代發(fā)展的產(chǎn)物，自然有存在的意義和道理。
另外，呼叫軟件除了像人一樣的打電話外，效率也是比銷售員高出好幾倍。呼叫軟件每天的外呼量是800-1500通，而且每天的數(shù)量都保持在這個數(shù)據(jù)以內(nèi)，效率比較均衡。
今天我接到一個推銷產(chǎn)品的電話，和我說了許多套餐，*后我問她，您每天打多少個電話？結(jié)果對方回答說，每天50到100通。從這里我們可以看出，人工的效率比呼叫軟件的低六七倍之多。