寧波企蜂通信技術(shù)有限公司
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店齡6年 · 企業(yè)認(rèn)證 · 浙江省杭州市
寧波企蜂通信技術(shù)有限公司
主營(yíng)產(chǎn)品: 其他通信產(chǎn)品
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安徽外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)-可以提高銷(xiāo)售員打電話效率-慧營(yíng)銷(xiāo)
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店鋪主推品 熱銷(xiāo)潛力款
聯(lián)系人 慧營(yíng)銷(xiāo) 市場(chǎng)
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品牌 慧營(yíng)銷(xiāo)
運(yùn)行環(huán)境 電腦安裝
包裝清單 免費(fèi)上門(mén)演示
軟件類(lèi)型 一鍵安裝
上市時(shí)間 2012
支持用戶數(shù) 0-10000
售后服務(wù) 24小時(shí) 客服熱線
充值卡類(lèi)型 多條通信線路可選
發(fā)票 增值稅發(fā)票
商品介紹
銷(xiāo)售心情好了,和客戶的溝通會(huì)不會(huì)更加熱情,銷(xiāo)銷(xiāo)的熱情會(huì)不會(huì)增加客戶的簽約率? 在電銷(xiāo)行業(yè)人工智能不可能完全代替人工,但完全可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)人干四個(gè)人的工作量,人力成本降低了70%。辦公成本也會(huì)下降,以前30個(gè)工位需要150平米以上的辦公室,現(xiàn)在6個(gè)人干30個(gè)人的活,僅需要50平米的辦公場(chǎng)地,在辦公成本上也會(huì)得到50%的下降。
電話外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)提供商
傳統(tǒng)催收方式多是勞動(dòng)密集型的,而通過(guò)呼叫中心必將更多的人力,一鍵外呼功能突破原來(lái)人工作業(yè)等待久、失誤多、有時(shí)間斷點(diǎn)的局限。一鍵呼出,提高工作效率
而人與人的差距也在這個(gè)時(shí)候拉開(kāi):有人仍處于低技能的工作崗位,四處投簡(jiǎn)歷,甚至需要與剛畢業(yè)的大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng);而與此同時(shí),很多同齡人和原先的同事卻一路升職加薪,offer拿到手軟。
然而,對(duì)于每一位電銷(xiāo)員的通話效果和質(zhì)量,管理者不可能無(wú)時(shí)無(wú)刻都豎起耳朵進(jìn)行把關(guān)。因此,電銷(xiāo)員與客戶溝通的通話記錄和錄音的缺失,就會(huì)容易導(dǎo)致在出現(xiàn)撞單糾紛時(shí)難以裁決,以及無(wú)法有效掌握每位電銷(xiāo)員的通話質(zhì)量和情況產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)速度過(guò)慢等問(wèn)題。只有有效掌握電銷(xiāo)人員的工作情況,并根據(jù)各個(gè)人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題做出適當(dāng)調(diào)整,才能讓每個(gè)電銷(xiāo)人員都更好地發(fā)揮作用。2、通話質(zhì)量難以把關(guān),團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)速度過(guò)慢
創(chuàng)業(yè)加是基于端解決銷(xiāo)售管理問(wèn)題的SaaS模式的應(yīng)用軟件,是互聯(lián)時(shí)代小微企業(yè)贏單利器。創(chuàng)業(yè)加圍繞客戶開(kāi)展線索-客戶-商機(jī)-合同-報(bào)表等業(yè)務(wù)活動(dòng),為企業(yè)提供銷(xiāo)售進(jìn)程把控、管理和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)給的一站式解決方案。創(chuàng)業(yè)加,致力于提高企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)工作與溝通的完美結(jié)合。
統(tǒng)一呼叫系統(tǒng)試用,雖然新手爸媽在帶娃這件事上經(jīng)驗(yàn)欠缺,但是他們的思維方式比熟齡父母更活躍,也更容易接受新的生活方式,“智能化帶娃”漸漸成為了大部分新手爸媽們都傾向于選擇的帶娃方式。通過(guò)智能產(chǎn)品的合理化使用,新手爸媽們完成了從“焦慮帶娃”向“高效率帶娃”轉(zhuǎn)變。智能產(chǎn)品通過(guò)人們的雙手,從而改變?nèi)藗兊纳盍?xí)慣。而這一變化,也將會(huì)是智能產(chǎn)品未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的利好方向。
系統(tǒng)概述
外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)基于先進(jìn)的CTI(計(jì)算機(jī)與集成)技術(shù),集程控交換技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)于一體,按照營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作模式,采用技術(shù)、性能可靠的外呼平臺(tái)為呼叫處理和業(yè)務(wù)支撐設(shè)備,以靈活的人工、自動(dòng)服務(wù)方式提供多種客戶服務(wù)業(yè)務(wù)手段,并可按運(yùn)營(yíng)者要求在線生成新的業(yè)務(wù)。外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)是專(zhuān)為CTI領(lǐng)域設(shè)計(jì)的一個(gè)全功能應(yīng)用系統(tǒng)。具備CTI領(lǐng)域所需的幾乎全部呼叫處理應(yīng)用功能,如:模擬中繼、數(shù)字中繼(支持一號(hào)和七號(hào)信令)、INTERNET接入、自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航、自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答、人工座席服務(wù)、多媒體座席服務(wù)、語(yǔ)音合成、傳真、語(yǔ)音的錄放等。單機(jī)架交換能力高達(dá)4096 x 4096路全交換,交換能力強(qiáng)勁,功能齊備。
外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)基于網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性、應(yīng)用可設(shè)計(jì)性、系統(tǒng)完整性、結(jié)構(gòu)開(kāi)放性的設(shè)計(jì)思想,采用模塊化的分布式處理方式,將業(yè)務(wù)與呼叫處理分離開(kāi)來(lái),在設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)上分為交換層、業(yè)務(wù)支撐層和業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)層。交換層主要進(jìn)行呼叫接入,完成呼叫處理和業(yè)務(wù)支撐層提交的業(yè)務(wù)控制任務(wù),是業(yè)務(wù)支撐層和應(yīng)用層提供可靠的組網(wǎng)保證。業(yè)務(wù)支撐層是呼叫處理與具體業(yè)務(wù)之間的支撐系統(tǒng),對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)層的請(qǐng)求進(jìn)行解釋?zhuān)蚪粨Q層提交任務(wù),完成智能路由、呼叫控制、話務(wù)分配、呼叫與數(shù)據(jù)同步等功能。業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)層通過(guò)接口將具體的應(yīng)用請(qǐng)求發(fā)給業(yè)務(wù)支撐層,結(jié)合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)全部應(yīng)用功能。三層之間通過(guò)協(xié)議、接換信息,各個(gè)功能模塊同樣封裝,各層之間相對(duì)。因此,功能在添加、修改上都非常靈活,對(duì)設(shè)備基本上無(wú)需做任何調(diào)整,完全符合外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)業(yè)務(wù)靈活多變和支撐平臺(tái)穩(wěn)定、規(guī)范這兩大特點(diǎn)。
外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的功能模塊有如下幾大塊:
多策略預(yù)撥號(hào)模塊
同步全程/單線錄音管理模塊
座席在線模塊
人工座席管理模塊
呼入等待彩鈴
后臺(tái)處理流轉(zhuǎn)功能
發(fā)送功能
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表模塊
二次開(kāi)發(fā)接口,可方便與其他系統(tǒng)對(duì)接
AI智能電話機(jī)器人的應(yīng)用范圍愈加的廣泛,從產(chǎn)品銷(xiāo)售到保險(xiǎn)行業(yè),從教育培訓(xùn)行業(yè)到房地產(chǎn)裝修,從信用催收到企業(yè)招聘等等都有所涉獵。電話機(jī)器人好不好用?它正在慢慢的滲透進(jìn)我們的日常生活和工作之中。
如今已經(jīng)又不少的電銷(xiāo)企業(yè)開(kāi)始引進(jìn)智能語(yǔ)音機(jī)器人輔助任紅進(jìn)行電話外呼的工作,及專(zhuān)業(yè)有不厭其煩。
還有就是電銷(xiāo)機(jī)器人可以一直保持熱情飽滿的情緒客觀的進(jìn)行工作,在工作時(shí)不會(huì)帶個(gè)客戶任何的負(fù)面情緒。而傳統(tǒng)電銷(xiāo)人員在多次重復(fù)電話,并被客戶多次拒絕之后會(huì)產(chǎn)生一些的負(fù)面情緒,這會(huì)造成電銷(xiāo)人員的疲憊和接下來(lái)對(duì)呼出客戶傳達(dá)負(fù)面情緒的不良影響。電話銷(xiāo)售崗位作為通過(guò)語(yǔ)氣聲音和言辭來(lái)推銷(xiāo)產(chǎn)品的崗位,情緒對(duì)其的影響是非常重的,這個(gè)時(shí)候?qū)⒊醪酵夂艉Y選意向客戶的工作講給電銷(xiāo)機(jī)器人來(lái)做,沒(méi)有情緒的完成初步的篩選,然后將篩選過(guò)后的質(zhì)量高的客戶名單交由電銷(xiāo)人員跟進(jìn)成單,豈不快哉!
電話外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)提供商
傳統(tǒng)催收方式多是勞動(dòng)密集型的,而通過(guò)呼叫中心必將更多的人力,一鍵外呼功能突破原來(lái)人工作業(yè)等待久、失誤多、有時(shí)間斷點(diǎn)的局限。一鍵呼出,提高工作效率
而人與人的差距也在這個(gè)時(shí)候拉開(kāi):有人仍處于低技能的工作崗位,四處投簡(jiǎn)歷,甚至需要與剛畢業(yè)的大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng);而與此同時(shí),很多同齡人和原先的同事卻一路升職加薪,offer拿到手軟。
然而,對(duì)于每一位電銷(xiāo)員的通話效果和質(zhì)量,管理者不可能無(wú)時(shí)無(wú)刻都豎起耳朵進(jìn)行把關(guān)。因此,電銷(xiāo)員與客戶溝通的通話記錄和錄音的缺失,就會(huì)容易導(dǎo)致在出現(xiàn)撞單糾紛時(shí)難以裁決,以及無(wú)法有效掌握每位電銷(xiāo)員的通話質(zhì)量和情況產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)速度過(guò)慢等問(wèn)題。只有有效掌握電銷(xiāo)人員的工作情況,并根據(jù)各個(gè)人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題做出適當(dāng)調(diào)整,才能讓每個(gè)電銷(xiāo)人員都更好地發(fā)揮作用。2、通話質(zhì)量難以把關(guān),團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)速度過(guò)慢
創(chuàng)業(yè)加是基于端解決銷(xiāo)售管理問(wèn)題的SaaS模式的應(yīng)用軟件,是互聯(lián)時(shí)代小微企業(yè)贏單利器。創(chuàng)業(yè)加圍繞客戶開(kāi)展線索-客戶-商機(jī)-合同-報(bào)表等業(yè)務(wù)活動(dòng),為企業(yè)提供銷(xiāo)售進(jìn)程把控、管理和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)給的一站式解決方案。創(chuàng)業(yè)加,致力于提高企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)工作與溝通的完美結(jié)合。
統(tǒng)一呼叫系統(tǒng)試用,雖然新手爸媽在帶娃這件事上經(jīng)驗(yàn)欠缺,但是他們的思維方式比熟齡父母更活躍,也更容易接受新的生活方式,“智能化帶娃”漸漸成為了大部分新手爸媽們都傾向于選擇的帶娃方式。通過(guò)智能產(chǎn)品的合理化使用,新手爸媽們完成了從“焦慮帶娃”向“高效率帶娃”轉(zhuǎn)變。智能產(chǎn)品通過(guò)人們的雙手,從而改變?nèi)藗兊纳盍?xí)慣。而這一變化,也將會(huì)是智能產(chǎn)品未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的利好方向。
系統(tǒng)概述
外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)基于先進(jìn)的CTI(計(jì)算機(jī)與集成)技術(shù),集程控交換技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)于一體,按照營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作模式,采用技術(shù)、性能可靠的外呼平臺(tái)為呼叫處理和業(yè)務(wù)支撐設(shè)備,以靈活的人工、自動(dòng)服務(wù)方式提供多種客戶服務(wù)業(yè)務(wù)手段,并可按運(yùn)營(yíng)者要求在線生成新的業(yè)務(wù)。外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)是專(zhuān)為CTI領(lǐng)域設(shè)計(jì)的一個(gè)全功能應(yīng)用系統(tǒng)。具備CTI領(lǐng)域所需的幾乎全部呼叫處理應(yīng)用功能,如:模擬中繼、數(shù)字中繼(支持一號(hào)和七號(hào)信令)、INTERNET接入、自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航、自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答、人工座席服務(wù)、多媒體座席服務(wù)、語(yǔ)音合成、傳真、語(yǔ)音的錄放等。單機(jī)架交換能力高達(dá)4096 x 4096路全交換,交換能力強(qiáng)勁,功能齊備。
外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)基于網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性、應(yīng)用可設(shè)計(jì)性、系統(tǒng)完整性、結(jié)構(gòu)開(kāi)放性的設(shè)計(jì)思想,采用模塊化的分布式處理方式,將業(yè)務(wù)與呼叫處理分離開(kāi)來(lái),在設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)上分為交換層、業(yè)務(wù)支撐層和業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)層。交換層主要進(jìn)行呼叫接入,完成呼叫處理和業(yè)務(wù)支撐層提交的業(yè)務(wù)控制任務(wù),是業(yè)務(wù)支撐層和應(yīng)用層提供可靠的組網(wǎng)保證。業(yè)務(wù)支撐層是呼叫處理與具體業(yè)務(wù)之間的支撐系統(tǒng),對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)層的請(qǐng)求進(jìn)行解釋?zhuān)蚪粨Q層提交任務(wù),完成智能路由、呼叫控制、話務(wù)分配、呼叫與數(shù)據(jù)同步等功能。業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)層通過(guò)接口將具體的應(yīng)用請(qǐng)求發(fā)給業(yè)務(wù)支撐層,結(jié)合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)全部應(yīng)用功能。三層之間通過(guò)協(xié)議、接換信息,各個(gè)功能模塊同樣封裝,各層之間相對(duì)。因此,功能在添加、修改上都非常靈活,對(duì)設(shè)備基本上無(wú)需做任何調(diào)整,完全符合外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)業(yè)務(wù)靈活多變和支撐平臺(tái)穩(wěn)定、規(guī)范這兩大特點(diǎn)。
外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的功能模塊有如下幾大塊:
多策略預(yù)撥號(hào)模塊
同步全程/單線錄音管理模塊
座席在線模塊
人工座席管理模塊
呼入等待彩鈴
后臺(tái)處理流轉(zhuǎn)功能
發(fā)送功能
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表模塊
二次開(kāi)發(fā)接口,可方便與其他系統(tǒng)對(duì)接
AI智能電話機(jī)器人的應(yīng)用范圍愈加的廣泛,從產(chǎn)品銷(xiāo)售到保險(xiǎn)行業(yè),從教育培訓(xùn)行業(yè)到房地產(chǎn)裝修,從信用催收到企業(yè)招聘等等都有所涉獵。電話機(jī)器人好不好用?它正在慢慢的滲透進(jìn)我們的日常生活和工作之中。
如今已經(jīng)又不少的電銷(xiāo)企業(yè)開(kāi)始引進(jìn)智能語(yǔ)音機(jī)器人輔助任紅進(jìn)行電話外呼的工作,及專(zhuān)業(yè)有不厭其煩。
還有就是電銷(xiāo)機(jī)器人可以一直保持熱情飽滿的情緒客觀的進(jìn)行工作,在工作時(shí)不會(huì)帶個(gè)客戶任何的負(fù)面情緒。而傳統(tǒng)電銷(xiāo)人員在多次重復(fù)電話,并被客戶多次拒絕之后會(huì)產(chǎn)生一些的負(fù)面情緒,這會(huì)造成電銷(xiāo)人員的疲憊和接下來(lái)對(duì)呼出客戶傳達(dá)負(fù)面情緒的不良影響。電話銷(xiāo)售崗位作為通過(guò)語(yǔ)氣聲音和言辭來(lái)推銷(xiāo)產(chǎn)品的崗位,情緒對(duì)其的影響是非常重的,這個(gè)時(shí)候?qū)⒊醪酵夂艉Y選意向客戶的工作講給電銷(xiāo)機(jī)器人來(lái)做,沒(méi)有情緒的完成初步的篩選,然后將篩選過(guò)后的質(zhì)量高的客戶名單交由電銷(xiāo)人員跟進(jìn)成單,豈不快哉!
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