在房產(chǎn)行業(yè)中，不論是傳統(tǒng)的紙媒、電視臺(tái)，亦或是網(wǎng)絡(luò)、戶(hù)外媒體，還是開(kāi)發(fā)商主辦活動(dòng)，從效果方面看來(lái)，都比不上電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的回報(bào)率，傳統(tǒng)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)漸漸被電話(huà)銷(xiāo)售軟件所代替。

電話(huà)銷(xiāo)售軟件已覆蓋房產(chǎn)行業(yè)？真的嗎！

“關(guān)于潛在的、有意向的客戶(hù)，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)能跟他們做更深入的互動(dòng)和交流，媒體上宣傳，頂多讓客戶(hù)知道這個(gè)樓盤(pán)，但直接電話(huà)交流，能夠依據(jù)客戶(hù)需求，更加有針對(duì)性給客戶(hù)做詳細(xì)介紹。”一房產(chǎn)商負(fù)責(zé)人介紹道。

高回報(bào)率讓電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)在房產(chǎn)行業(yè)的需求快速上升，隨之而來(lái)的也是不斷攀升的外呼服務(wù)成本以及電話(huà)銷(xiāo)售壓力。人力成本、培訓(xùn)成本、辦理成本都成了“絆腳石”。

市場(chǎng)上盛傳的電話(huà)銷(xiāo)售軟件，是否解決這個(gè)問(wèn)題呢？或者說(shuō)他有哪些功能呢？

1、真人式語(yǔ)音群呼

打電話(huà)給客戶(hù)的時(shí)候是真人的聲音，給客戶(hù)的感覺(jué)是人工業(yè)務(wù)員，交流更為真實(shí)，降低電話(huà)拒接率和電話(huà)掛斷率。

2、篩選分類(lèi)與過(guò)程錄音

打完電話(huà)后，自動(dòng)把客戶(hù)做一些分類(lèi)標(biāo)注，比如A是意向很高客戶(hù)，B是意向一般客戶(hù)，C是無(wú)意向客戶(hù)等等，業(yè)務(wù)員只需要查看對(duì)應(yīng)的客戶(hù)，做相應(yīng)的后續(xù)跟進(jìn)即可；每通電話(huà)都有文字記錄和交流過(guò)程錄音，隨時(shí)查看溝通記錄。

3、全天不休息、情緒100分

電話(huà)銷(xiāo)售軟件就是一個(gè)機(jī)器人，它可以不喝水，不休息，全天24小時(shí)打電話(huà)給客戶(hù)，語(yǔ)氣態(tài)度是真正的“客戶(hù)虐我千百遍，我待客戶(hù)如初戀”，沒(méi)有任何波動(dòng)情緒。

以上3個(gè)是電話(huà)銷(xiāo)售軟件部分功能，看樣子還真是能覆蓋房產(chǎn)行業(yè)，幫助房產(chǎn)銷(xiāo)售員打電話(huà)，篩選意向客戶(hù)。