雖然智能電銷系統(tǒng)擁有自動(dòng)撥打、真人語(yǔ)音互動(dòng)、自動(dòng)錄音、自動(dòng)形成分析報(bào)表等優(yōu)點(diǎn)和功能，但在垃圾短信、擾電話不斷的今天，它對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)(被智能電話電銷系統(tǒng)擾的人)，這樣的擾電話也真是讓人特別特別特別的反感，雖說(shuō)每天只花幾分鐘，但如果每天都接到類似的電話，那真的挺讓人崩潰的?；氐秸}，智能電銷系統(tǒng)是違法的嗎？智能電銷系統(tǒng)是否合規(guī)？智能電銷系統(tǒng)本身來(lái)說(shuō)是合法的，作為企業(yè)電銷的利器是一種合法且值得被倡導(dǎo)的新型技術(shù)，如果是被一些個(gè)人或者企業(yè)用來(lái)做不正當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)推介，就像之前各大電視臺(tái)法制欄目爭(zhēng)相報(bào)道“呼死你”軟件，智能電銷系統(tǒng)可能變成危害社會(huì)的雙刃劍，如果沒有把握好被底線而被利益所誘導(dǎo)，也有可能做出違法的事，雖說(shuō)智能電銷系統(tǒng)是服務(wù)企業(yè)的好幫手，但企業(yè)也要懂得凡事有個(gè)度，一旦超過(guò)用戶的接受程度，自然會(huì)產(chǎn)生反作用。

2、主觀原因，即呼叫中心坐席人員自身問題，通過(guò)有意識(shí)地引導(dǎo)員工改善能夠取得明顯效果。

電銷系統(tǒng)是擾電話嗎？
擾電話有幾個(gè)明顯的特點(diǎn)：不管任何時(shí)間都會(huì)給用戶打電話、無(wú)限制給用戶打電話、不管是否拒絕繼續(xù)打電話、產(chǎn)品多數(shù)以黑五類為主，電銷系統(tǒng)則嚴(yán)格遵守電話營(yíng)銷行業(yè)規(guī)范。
控制撥打時(shí)間：
電銷系統(tǒng)是完全按照設(shè)定時(shí)間撥打電話，比如早上9:00-12:00，下午13:00-20:00，會(huì)根據(jù)行業(yè)中人工電話營(yíng)銷時(shí)間段來(lái)?yè)艽螂娫挕?br>控制撥打頻率：
電銷系統(tǒng)可設(shè)定對(duì)于一個(gè)用戶只撥打一次有效電話，即便沒有接通，也可以設(shè)置再撥打一次或者不再撥打，避免重復(fù)撥打擾用戶。
黑名單記錄:
電銷系統(tǒng)主要的功能是幫助銷售員篩選意向客戶，當(dāng)撥打到的客戶明確表示拒絕時(shí)，機(jī)器人會(huì)自動(dòng)標(biāo)記并歸類為黑名單用戶，不會(huì)再次撥打客戶，也避免再次擾用戶。
慧營(yíng)銷電銷系統(tǒng)，是慧營(yíng)銷專為企業(yè)電銷團(tuán)隊(duì)開發(fā)的智能電銷系統(tǒng)，能夠基于語(yǔ)義理解、聲紋識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)等算法等模擬真人聲音與客戶進(jìn)行電話銷售，大限度地提升企業(yè)電銷效率。