呼叫中心建設都找企蜂通信，全面對每一個客戶進行全方面了解，提供全方位售前、售中、售后服務，了解企業(yè)詳細需求，根據(jù)企業(yè)的需求進行記錄，然后有針對性的進行呼叫中心建設方案策劃，把企業(yè)需求的呼叫中心流程、功能等自定義設置，%100滿足客戶需求，讓每一個客戶得到更好的貼心服務，得到滿意的信賴。呼叫中心系統(tǒng)幫助企業(yè)高管全面掌握公司銷售員所有信息：信息包括：每天、每月客戶資料，客戶信息數(shù)據(jù)分析結(jié)果、銷售員每個組每天的工作計劃、工作結(jié)果分析、銷售員銷售技巧、話術、解決客戶抗拒點的方法，遇到問題的解決方法等等。根據(jù)對這些數(shù)據(jù)的分析來制定合理的解決方案。呼叫中心系統(tǒng)智能外呼系統(tǒng)、號碼信息隱藏系統(tǒng)讓我們的坐席銷售員撥打電話操作簡單：列如：點擊外呼、預覽外呼提高坐席銷售員的撥號時間，銷售員無需一個一個號碼按鍵撥客戶的號碼，直接點擊號碼就可以撥打出去，解決了銷售員由于客戶秒掛的多而產(chǎn)生的煩躁的情緒。

外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，它主要是針對電話銷售、電話營銷為主要渠道的企業(yè)量身定做的智能電話營銷解決方案。擺脫傳統(tǒng)電話銷售，實現(xiàn)自動電話營銷，幫助企業(yè)全面減少人工成本，提高電話銷售效率。企蜂通信根據(jù)電話營銷市場需求，推出新版外呼系統(tǒng)，以系統(tǒng)穩(wěn)定、外呼效率高、操作簡單深深贏得廣大客戶認可，廣泛運用于金融貸款、保險、房地產(chǎn)、貴金屬等電銷行業(yè)。企蜂通信新版外呼系統(tǒng)功能：坐席管理：管理人員可以根據(jù)本公司坐席人員安排，進行角色管理、用戶管理、坐席賬號管理、坐席統(tǒng)計、坐席組管理、充值明細管理，語音呼出（自動外呼功能）：可設置呼出任務、呼出流程、呼出查詢、通話詳情、意向按鍵查詢、評價按鍵查詢。

三、企蜂通信呼叫中心通話設置功能，不用點擊接聽，即可實現(xiàn)來電去電自動接聽，防止員工因沒有及時接聽電話造成的損失。