寧波企蜂通信技術(shù)有限公司
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網(wǎng)絡(luò)電話那種好
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人工智能發(fā)展到今天,很多人覺得生活是改變了,但也只是在娛樂項(xiàng)目上更豐富了,并沒有感覺除此之外人工智能到底給人類帶來了什么。就在大部分人還在無視人工智能帶來的方便時,已經(jīng)有人跑在時代的前沿,掌握了的技術(shù),獲得了人工智能帶來的桶金。
人工智能將成為未來發(fā)展的必然走向—慧營銷網(wǎng)絡(luò)電話全球的資產(chǎn)管理公司曾經(jīng)用人工智能網(wǎng)絡(luò)電話做過一次炒股實(shí)驗(yàn),回報(bào)率竟然比之前超出5倍,而在那之前,自2012年起美國就已經(jīng)開始啟用人工智能來管理投資,到了2015年規(guī)模已經(jīng)超過500億美元,預(yù)計(jì)在2020年將超過2.2萬億。這樣驚人的數(shù)字竟是一個會學(xué)習(xí)的機(jī)器帶來的,想想是有些讓人恐慌的,但是更恐慌的是,一個需要人類學(xué)習(xí)摸索幾年或者十幾年的金融股票運(yùn)行規(guī)律,網(wǎng)絡(luò)電話只需要一晚就能學(xué)會。
不用懷疑,人工智能網(wǎng)絡(luò)電話已經(jīng)開始要搶人類的工作了,尤其在金融行業(yè),作為銷售人員的人們,很容易成為批被人工智能取代的人。
每年招聘季爭先恐后找工作的人類已經(jīng)有了很大的競爭壓力,如今人工智能又來搶飯碗,人類是不是真的要被人工智能完全取代了呢?人類到底還能勝任哪些工作呢?
當(dāng)然,人類是永遠(yuǎn)不會被人工智能取代的,畢竟,人工智能也是人類發(fā)明創(chuàng)造的。高度重復(fù)性的工作在未來基本上已經(jīng)不用人類再做了。
人工智能將成為未來發(fā)展的必然走向—慧營銷網(wǎng)絡(luò)電話目前熱門的人工智能網(wǎng)絡(luò)電話,也只能做到幫助人類完成電話銷售中意向客戶的初篩環(huán)節(jié),后續(xù)的意向客戶跟進(jìn)與簽單還是要人工來完成的。雖然只是這樣,但人工智能能比人類承擔(dān)更多的壓力,工作效率也可以大大提高,企業(yè)的用人成本會也會降低不少。
以慧營銷網(wǎng)絡(luò)電話為例,它可以實(shí)現(xiàn)真人語音溝通,專業(yè)話術(shù)應(yīng)答,情緒飽滿熱情,可以在特定的場景下實(shí)現(xiàn)多輪對話,并且能夠主動引導(dǎo)銷售過程,從自己的知識數(shù)據(jù)庫中智能匹配應(yīng)答客戶提出的問題。此外,每通電話都能做到后臺語音文字均可查,而且可以通過客戶表達(dá)的意向進(jìn)行快速精準(zhǔn)的后臺分類。
更讓人難以置信的是,慧營銷可以做到每天撥打800-1000通電話的數(shù)量、是人工的4-5倍。全年無休不抱怨,加班加點(diǎn)不用錢。即使遇到客戶的刁難和謾罵,慧營銷依舊能夠保持良好的態(tài)度給予客戶周到的服務(wù)?;蹱I銷的出現(xiàn)讓更多的電銷人從高壓高頻低效的工作狀態(tài)中解放出來,讓人歸回人的價(jià)值。