在為醫(yī)藥行業(yè)開發(fā)呼叫中心系統(tǒng)時，企蜂通信首先強化了轉接功能。將用戶電話快速轉接到解決部門，大幅度減少用戶等待時間，基本上能做到第一通電話就能直接找到相關負責人。同時，提高了門店內(nèi)部管理效率，避免各部門接到電話發(fā)現(xiàn)不該自己服務，又轉給其他部門的尷尬，大幅度降低電話到達時間，提供各部門辦事效率。

慧營銷呼叫中心系統(tǒng)從提高服務效率出發(fā)，根據(jù)金融行業(yè)發(fā)展的需求，克服和彌補傳統(tǒng)呼叫系統(tǒng)的缺點和不足，為其提供了更加實用的云呼叫系統(tǒng)方案以及高效的云呼叫系統(tǒng)。利得金融、前隆金融、點融網(wǎng)等業(yè)內(nèi)知名金融企業(yè)應用了慧營銷呼叫中心系統(tǒng)后，通過一個平臺就可以管理來自電話、微信、移動APP等多個渠道的用戶咨詢，服務效率大為提升。同時，座席可在時間處理用戶反饋，保留挖掘到的新用戶，讓用戶感受平臺的專業(yè)性與誠信度。
據(jù)悉，慧營銷呼叫中心系統(tǒng)是依托于云計算技術的呼叫中心系統(tǒng)，部署了完備的云端呼叫通信平臺以及運營管理平臺，技術實力雄厚，平臺專業(yè)度高，深受用戶認可和信賴。用戶只要每月按需租用坐席授權，就可以擁有屬于自己的呼叫中心平臺，不用購買昂貴的軟硬件，節(jié)省了一大筆費用。同時，慧營銷呼叫中心系統(tǒng)上線周期比較短，兩三個工作日就可以輕松上線。值得一提的是，該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全等級高，不泄露租戶信息，也充分保證了傳輸數(shù)據(jù)的安全。

呼叫中心系統(tǒng)：主要是指由機器人負責電銷外包工作二、呼叫中心系統(tǒng)vs人工電銷能力對比1.撥打能力呼叫中心系統(tǒng)：日撥打量800-1000通，可以從早到晚一直撥打，撥打量沒有限制普通電銷人員：日撥打量一天300個左右2.敬業(yè)能力呼叫中心系統(tǒng)： 24小時*365天=8760小時普通電銷人員：年工作天數(shù)8小時*250天=1920小時3.電話能力
呼叫中心系統(tǒng)：智能語義判斷，智能回復，標準化話術、標準化記錄、標準化篩查、無情緒普通電銷員工：比較好，能靈活運用話術將產(chǎn)品推銷給客戶4.轉化能力呼叫中心系統(tǒng)：轉化高，且提高企業(yè)形象普通電銷員工：轉化低，主要起到模糊篩選客戶5.費用標準呼叫中心系統(tǒng)：只有機器人費用，具體價格要看你選擇合作的公司普通電銷員工：5000元/人/月~8000薪資、獎金、保險、福利、場地、設備、提成獎勵缺一不可三、呼叫中心系統(tǒng)和人工電銷如何選擇綜上所訴呼叫中心系統(tǒng)和人工電銷能力各有所長。