隨著人工智能興起，電話自動(dòng)撥號(hào)系統(tǒng)逐漸成為企業(yè)的熱門話題，它能幫助企業(yè)自動(dòng)呼出電話、自主與客戶交流，打造智能化的工作流，降低80%的重復(fù)勞動(dòng)力，為企業(yè)節(jié)省大量人力、物力、財(cái)力，直接提升工作效率。
經(jīng)過幾年快速發(fā)展與革新，目前電話自動(dòng)撥號(hào)系統(tǒng)已經(jīng)可以成熟的應(yīng)用于金融貸款、理財(cái)、房地產(chǎn)、電商、汽車、銀行、政務(wù)、餐飲、車聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)院掛號(hào)等行業(yè)，成熟的適用于電話銷售、客服服務(wù)、售后管理等基礎(chǔ)崗位。
人工智能電話自動(dòng)撥號(hào)系統(tǒng)這個(gè)詞大家都不陌生了，但還是有很多朋友不甚了解或者存在誤解：慧營銷電話自動(dòng)撥號(hào)系統(tǒng)是如何與人進(jìn)行靈活流的?
其實(shí)，不是因?yàn)殡娫捵詣?dòng)撥號(hào)系統(tǒng)有智商，而是電銷系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置。
慧營銷電話自動(dòng)撥號(hào)系統(tǒng)可以三步完成“人工轉(zhuǎn)接”、“智能語音交互”、“呼叫中心智能外呼”的工作。擁有：話術(shù)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可個(gè)性化定制、自動(dòng)設(shè)置工作時(shí)間、語音識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)90%、平均響應(yīng)時(shí)間0.8秒、一鍵可群呼客戶電話、將詳細(xì)的通話記錄進(jìn)行文字化處理、自動(dòng)對客戶進(jìn)行分類化處理等功能。

而在對話和溝通的場景中，智能電話自動(dòng)撥號(hào)系統(tǒng)算得上真正具備有溫度的電銷機(jī)器人。在對話中，智能電話自動(dòng)撥號(hào)系統(tǒng)更懂人話，例如，你對機(jī)器人問“多少錢”。通常我們的話術(shù)中都規(guī)定不能首先報(bào)價(jià)，這樣不僅會(huì)讓客戶望而卻步，同樣也會(huì)引起客戶的抵觸心理。最佳的做法就是顧左右而言他，而恰恰就是這么個(gè)問題，智齒科技的智能電銷機(jī)器人是我見過處理的最好的機(jī)器人。

多渠道云呼叫中心指的是具有呼叫中心功能的全渠道客服系統(tǒng)。系統(tǒng)在語音呼叫中心的基礎(chǔ)上集成了網(wǎng)頁在線客服、web/app在線客服、短信及郵件群發(fā)功能，同時(shí)支持接入微信/微博渠道，真正實(shí)現(xiàn)全渠道的客戶服務(wù)和營銷觸達(dá)。