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OA系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則
系統(tǒng)原則
1.整體性
系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)能有效的實(shí)現(xiàn)后臺(tái)一體化管理,前端滿足用戶個(gè)性化需求,系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化程度高。
2.性
軟件采用的技術(shù),將在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)保證技術(shù)的發(fā)展能力,應(yīng)具有良好便捷的升級(jí)能力,選用的硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)、庫(kù)產(chǎn)品、應(yīng)用軟件均具有性及成熟的技術(shù)與產(chǎn)品。
3.規(guī)范性
遵循的國(guó)家規(guī)范公文格式和交換接口標(biāo)準(zhǔn)。
4.高效性
系統(tǒng)提供對(duì)各類事務(wù)處理的高效性。使對(duì)大容量的查詢和更新等操作也在較短的時(shí)間內(nèi)迅速完成。對(duì)于大量的處理,也能高效地完成。
5.安全可靠性
采用成熟和應(yīng)用廣泛的技術(shù)平臺(tái),支持身份認(rèn)證技術(shù)、安全加密技術(shù);在傳輸過程和庫(kù)中采用高加密技術(shù),保證的安全性。分不同的角色控制信息,采用橫向和縱向結(jié)合的矩陣權(quán)限控制模式,保證企業(yè)的各種信息安全。
6.擴(kuò)展性
由于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展十分迅速,應(yīng)用環(huán)境,系統(tǒng)硬件及系統(tǒng)軟件都會(huì)不可避免將被更新,系統(tǒng)的可擴(kuò)充性及版本的兼容性,直接影響著應(yīng)用系統(tǒng)和用戶需求的發(fā)展和功能的提升。因此,OA系統(tǒng)十分重視擴(kuò)展性,能很容易地適應(yīng)調(diào)整,擴(kuò)充和刪減;另一方面,它還具有與其它系統(tǒng)的接口能力,利用各系統(tǒng)功能之長(zhǎng),進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
7.適應(yīng)性和靈活性
在日常工作中,不可避免地需要進(jìn)行機(jī)構(gòu)及人員的調(diào)整,OA系統(tǒng)能提供充分的變更與擴(kuò)展能力,適用機(jī)構(gòu)及人員的調(diào)整。OA系統(tǒng)還具有圖形化工作流定義工具,系統(tǒng)管理員可在瀏覽器環(huán)境下任意調(diào)整或定義工作流程。系統(tǒng)具有靈活的信息發(fā)布系統(tǒng),用戶可根據(jù)需要定制發(fā)布需要的新聞、通知。
8.易用性
系統(tǒng)的設(shè)計(jì)尤其重視用戶界面的友好性。簡(jiǎn)潔大方、功能齊備、美觀實(shí)用、提示準(zhǔn)確。
9.健壯性
OA辦公系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)應(yīng)該支持應(yīng)用和庫(kù)等多重負(fù)載均衡能力,支持附件服務(wù)器和庫(kù)服務(wù)器分離技術(shù),從而支持?jǐn)?shù)萬(wàn)用戶同時(shí)在線和同時(shí)操作的能力,不會(huì)因?yàn)橛脩魯?shù)的增長(zhǎng)或者信息量的增長(zhǎng),而導(dǎo)致系統(tǒng)響應(yīng)能力下降。

客戶管理解決方案
1.客戶所辦業(yè)務(wù)的存單等仍是以傳統(tǒng)紙張為載體的保存方式,隨著時(shí)間的推移,將面臨著紙張老化、字跡退色等問題,不易管理。
2.需要一個(gè)安全穩(wěn)定高效的平臺(tái);
3.由于業(yè)務(wù)全部由手工處理,造成前臺(tái)等候時(shí)間過長(zhǎng);
4.業(yè)務(wù)處理采用傳統(tǒng)的模式,前后臺(tái)業(yè)務(wù)處理效率低;
5.如何使如此多的結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)得到更好的利用。
解決方案
OA協(xié)同辦公管理系統(tǒng)產(chǎn)品是業(yè)內(nèi)主流的影像平臺(tái)產(chǎn)品,產(chǎn)品具有開放性、獨(dú)立性、性等特點(diǎn),與客戶的多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接,包括信貸系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、影像審批系統(tǒng)、統(tǒng)一柜面系統(tǒng)等。
OA協(xié)同辦公管理平臺(tái)采用SOA架構(gòu),提供面向規(guī)則引擎的流程管理,在業(yè)務(wù)中實(shí)現(xiàn)信息流與業(yè)務(wù)流分離,提高了業(yè)務(wù)效率,降低了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
解決方案特點(diǎn)
1.從銀行業(yè)務(wù)和跨業(yè)務(wù)應(yīng)用的角度統(tǒng)一全行辦公信息的組織和分類方法,各業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠共享組織方法;
2.統(tǒng)一定義、管理全銀行的內(nèi)容文件信息,特別標(biāo)注共享文件。共享文件有獨(dú)立的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間,能夠被各業(yè)務(wù)系統(tǒng)共享;
3.根據(jù)業(yè)務(wù)需要靈活定義業(yè)務(wù)檔案包,并規(guī)范各業(yè)務(wù)層面的數(shù)據(jù)完整性。元數(shù)據(jù)信息的訪問可以通過業(yè)務(wù)包進(jìn)行;
4.多層級(jí)組織業(yè)務(wù)元數(shù)據(jù),支持多業(yè)務(wù)應(yīng)用對(duì)客戶信息調(diào)閱的復(fù)雜需求;
5.統(tǒng)一管理全銀行用戶信息的存儲(chǔ),在支持分布式存儲(chǔ)的情況下,保持信息和元數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理,提升調(diào)閱速度,解決多內(nèi)容存儲(chǔ)平臺(tái)
6.環(huán)境中信息無法共享的問題;
7.統(tǒng)一用戶信息資源的權(quán)限管理,幫助實(shí)現(xiàn)跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)的用戶信息調(diào)閱控制;
8.提供統(tǒng)一的用戶信息采集和處理桌面,能夠靈活與需求業(yè)務(wù)員作業(yè)的外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成。
業(yè)務(wù)
1.客戶信息不單純是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息材料,更是全行統(tǒng)一的信息資源;
2.客戶信息能夠在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)間實(shí)現(xiàn)共享,避免銀行客戶信息重復(fù)采集;
3.建立全行統(tǒng)一的客戶信息的分類組織、權(quán)限管理標(biāo)準(zhǔn);
4.在跨內(nèi)容管理平臺(tái)之上建立集中管理的客戶信息和元數(shù)據(jù)管理中心;
5.實(shí)現(xiàn)客戶信息檔案管理,提升客戶辦理業(yè)務(wù)的體驗(yàn),為新的業(yè)務(wù)嘗試提供保障。

局域網(wǎng)速度
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