（一）、客戶檔案查詢方便快捷
當(dāng)查詢客戶檔案的量非常大時(shí)，crm系統(tǒng)化的查詢速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于紙質(zhì)化和excel的管理方式，并且在慧營(yíng)銷crmcrm企業(yè)管理軟件的客戶檔案管理中，還可以根據(jù)客戶檔案中某個(gè)部分字段進(jìn)行查詢。
例如：企業(yè)銷售人員想查找一名兩年前的客戶資料，銷售人員僅記得該客戶的前半部分公司名稱，在慧營(yíng)銷crm系統(tǒng)中也可以通過記憶中的前半部分公司名稱查詢到該客戶的所有資料，幫助企業(yè)在客戶檔案的查詢與尋找過程中更為方便、快捷以及精準(zhǔn)化。
慧營(yíng)銷crm:將crm企業(yè)管理軟件作為客戶檔案管理的優(yōu)勢(shì)（二）、不限制時(shí)間、地域
隨著如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，慧營(yíng)銷crmcrm企業(yè)管理軟件移動(dòng)化的出現(xiàn)，讓企業(yè)銷售人員可以隨時(shí)隨地拿出移動(dòng)設(shè)備對(duì)客戶檔案的記錄、查詢、修改。不像以前想要對(duì)客戶檔案進(jìn)行查詢、記錄時(shí)，需要用到電腦，甚至需要回公司專門進(jìn)行查詢，大大提升了企業(yè)銷售人員的工作效率。

（三）、潛在客戶跟進(jìn)狀態(tài)及情況
與潛在客戶建立初期聯(lián)系后，判斷客戶購買意向進(jìn)行，需要對(duì)潛在客戶進(jìn)行意向分類劃分，例如：無意向客戶、一般客戶、重點(diǎn)客戶、劣質(zhì)客戶等。
在慧營(yíng)銷crm企業(yè)管理軟件可以根據(jù)銷售人員選擇潛在客戶的分類不同進(jìn)行不同的操作。例如：重點(diǎn)客戶每三天或七天系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒銷售再次跟進(jìn)，而一般客戶的提醒周期是兩周甚至一個(gè)月，并且還可以跟進(jìn)企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)特性等情況對(duì)客戶分類提醒等功能進(jìn)行調(diào)整，實(shí)現(xiàn)。對(duì)可以跟進(jìn)的潛在客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化，保證銷售能對(duì)自己的潛在客戶進(jìn)行長(zhǎng)期跟進(jìn)。

（三）、的安全保證
作為保護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)安全的crm企業(yè)管理軟件，慧營(yíng)銷crm系統(tǒng)在數(shù)據(jù)安全性能上發(fā)揮著巨大作用，保障企業(yè)客戶等數(shù)據(jù)的存放、使用、調(diào)取、下載、備份還原等，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的過程中，就像保險(xiǎn)柜一樣，保證企業(yè)所有數(shù)據(jù)的安全。
（四）、權(quán)限設(shè)置，靈活管理
企業(yè)一般情況都不會(huì)將所有數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)所有員工開發(fā)，所以權(quán)限的設(shè)置是很有必要的，不管是同級(jí)之間的數(shù)據(jù)不能相互查看，還是上級(jí)可以查看下級(jí)、下級(jí)不可以查看上級(jí)都是很重要的。在慧營(yíng)銷crm crm企業(yè)管理軟件中擁有默認(rèn)九級(jí)管理權(quán)限，可以針對(duì)企業(yè)中各個(gè)職位的權(quán)限進(jìn)行詳細(xì)細(xì)分，幫助企業(yè)能更好的進(jìn)行客戶管理，建立完善的客戶管理體系。