雖然現(xiàn)在數(shù)據(jù)化管理的意識已經(jīng)深入企業(yè)內(nèi)核，管理銷售系統(tǒng)軟件在企業(yè)的日常運作管理中已經(jīng)非常普遍，但是我們會發(fā)現(xiàn)有許多企業(yè)仍然沒有使用管理銷售系統(tǒng)軟件，這些企業(yè)基本上也會出現(xiàn)很多問題，比如客戶銷售成功率低、營銷推廣客戶不精準(zhǔn)、客戶流失率比較高等等。細(xì)究企業(yè)為什么會出現(xiàn)這些問題的原因呢，我們會發(fā)現(xiàn)主要是由于沒有對業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)性的分析，不明白客戶的真正需求。下面就請大家跟隨慧營銷小編一起分析下一些企業(yè)遇到的幾個常見情景，讓企業(yè)管理者了解下使用管理銷售系統(tǒng)軟件的好處以及企業(yè)為什么需要使用管理銷售系統(tǒng)軟件，管理銷售系統(tǒng)軟件有哪些好處。

慧營銷：企業(yè)為什么需要使用管理銷售系統(tǒng)軟件？使用管理銷售系統(tǒng)軟件有哪些好處？

情景一、銷售人員撥通客戶電話后，詢問客戶的一些基本信息，然后在筆記本上記錄客戶的信息，每個銷售員都有一個厚厚的本子，上面寫滿了眾多客戶的信息以及跟進(jìn)情況等內(nèi)容。相信很多銷售人員都感同生受，這樣記錄客戶信息比較難找，而且還容易忘記跟進(jìn)客戶。對于企業(yè)來說客戶信息都在銷售人員上手，銷售人員一走就會帶走客戶，這樣的損失是十分大的。企業(yè)為什么需要使用管理銷售系統(tǒng)軟件？這個時候，企業(yè)使用管理銷售系統(tǒng)軟件則可以實時在系統(tǒng)中記錄客戶信息，交由系統(tǒng)去分析客戶的信息，還能提醒銷售人員跟進(jìn)客戶，企業(yè)也不用擔(dān)心客戶被銷售人員帶走。

情景二、一個客戶今天接到了銷售人員的電話，向他推銷產(chǎn)品后表示回絕了，過了沒多久又一個銷售人員來電話，而且還是同一個公司的，銷售的話術(shù)還是一樣沒變化，這個客戶自此后就拉黑這家企業(yè)了。很多企業(yè)的銷售話術(shù)都是通用的，并且客戶信息每個銷售人員都有，并沒有進(jìn)行客戶分配，可能會有好幾個銷售人員對同一個客戶進(jìn)行銷售。企業(yè)為什么需要使用管理銷售系統(tǒng)軟件？這個時候，企業(yè)使用管理銷售系統(tǒng)軟件后可以通過系統(tǒng)智能分配客戶，給銷售業(yè)績好的客戶多分配客戶，一些剛?cè)肼毜匿N售人員就分配低質(zhì)量客戶，不怕浪費客戶資源等。

情景三、每個銷售人員一到月底后就在趕業(yè)績，每個銷售人員都是匆匆忙忙的給客戶打電話，并沒有時間去了解客戶的需求，無論是老客戶還是新客戶都是直接進(jìn)行銷售，但是遭到拒絕的概率十分大。銷售人員為了業(yè)績目標(biāo)，都是瘋狂打電話，這樣不僅成功率低還容易導(dǎo)致客戶的反感。企業(yè)為什么需要使用管理銷售系統(tǒng)軟件？這個時候，企業(yè)使用管理銷售系統(tǒng)軟件后，銷售人員可以實時看到自己的銷售業(yè)績還差多少目標(biāo)，趕業(yè)績的時候還可以專門選擇一些已經(jīng)有意向的客戶進(jìn)行銷售，針對客戶的需求去營銷。

情景四、企業(yè)管理層想要分析表以及運營數(shù)據(jù)表或者銷售數(shù)據(jù)表的時候比較麻煩，需要運營人員去統(tǒng)計客戶信息，然后花費大量的精力去統(tǒng)計數(shù)據(jù)和制作圖表，這是一項大工程需要花費不少時間，企業(yè)管理層沒辦法實時看到數(shù)據(jù)，無法分析企業(yè)的運營狀況去進(jìn)行調(diào)整。企業(yè)為什么需要使用管理銷售系統(tǒng)軟件？這個時候，企業(yè)使用管理銷售系統(tǒng)軟件后可以從系統(tǒng)中到導(dǎo)出據(jù)報表，各項數(shù)據(jù)一目了然，銷售人員還可以知道客戶的準(zhǔn)確信息，運營人員可以使用系統(tǒng)建立用戶畫像進(jìn)行精準(zhǔn)營銷推廣。

情景五、企業(yè)各個部門之間都是沒有聯(lián)系的，每個部門都是獨立起來工作沒有溝通，整個企業(yè)的運轉(zhuǎn)效率比較低，各項流程都需要經(jīng)過層層的審批，有時候要執(zhí)行一個項目都需要經(jīng)過好多天的審批。企業(yè)為什么需要使用管理銷售系統(tǒng)軟件？這個時候，企業(yè)使用管理銷售系統(tǒng)軟件后可以直接在系統(tǒng)中進(jìn)行審批，完全不需要繁雜的流程，對于各個部門來說還能連接起來，各部門溝通效率比較高。

以上幾種情景相信很多沒有使用過管理銷售系統(tǒng)軟件的企業(yè)都遇到過，本來企業(yè)管理不是一件輕松的事情，而使用管理銷售系統(tǒng)軟件則能幫助這些事情變輕松一些?；蹱I銷CRM是一款國內(nèi)的智能銷售管理系統(tǒng)，致力于幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)字化、管理智能化和數(shù)據(jù)自動化，幫助企業(yè)實現(xiàn)“線索-客戶-商機-合同-回款-報表”銷售線索轉(zhuǎn)化過程閉合管理以及客情關(guān)系維護(hù)，提升管理效率提高銷售業(yè)績。