再次，要介紹CRM的優(yōu)勢。比如慧營銷CRM還具有移動端功能，在上班下班的路上就可以進行客戶資料查詢，還可以隨時記錄跟客戶溝通的情況，不需要再回到電腦前重新錄入。還可以隨時寫周報匯報工作，不受時間和空間的限制。而且慧營銷CRM還可以提醒業(yè)務人員及時更進訂單，這個提醒功能一直以來深受業(yè)務人員的好評。因為每個業(yè)務人員手里都有很多的客戶同時跟進，慧營銷CRM的提醒功能避免出現(xiàn)遺忘的情況。

慧營銷軟件-「客服管理者】需要做這些：
系統(tǒng)設置維護：
路徑1：「系統(tǒng)設置】——「系統(tǒng)屬性】；
路徑2：「系統(tǒng)設置】——「銷售管理】。
分配客戶：
給客服分配客戶有兩種方式可供選擇：「共享設置】、「客服分配】。
共享設置：
這種模式一般適用于客服部門主要是服務于業(yè)務部門，協(xié)助業(yè)務部門完成售后工作，并且不需要在客服和客戶之間建立穩(wěn)定的1對1服務關系，客服關系不太穩(wěn)定，客服資源的使用率較高。此處設置后客戶信息可在多個客服間共享，多個客服都可以進行回訪。
第1步：創(chuàng)建共享分組：
創(chuàng)建共享分組的目的是將業(yè)務部門進行分組，為下步哪些客服定向?qū)幽男┓纸M做準備。
第2步：共享權限設置：
此處用于設置哪些客服定向?qū)幽男┕蚕矸纸M，多個客服可以對接同一個分組，一個客服只能對接一個分組。例如：客服1、客服2按照如下方法都對接了銷售1組的客戶，那么銷售1組的客戶，客服1和客服2都可以回訪（即共享）。
注：「選擇個人】意為客戶指定給某個客服專門維護，「選擇部門】則意為客戶為被選擇的整個客服部門共享。

智慧撥員，慧撥


安全正在通過普通瀏覽器應用有被劫持的風險，可能出現(xiàn)、病、扣費等風險狀況，建議使用百度手機助手安全。普通安全
XDialer(智慧撥員)v1.1.3
定制前綴撥，讓您更省錢唷～
本軟件為協(xié)助作客制化前綴撥使用，即是將撥之碼前面添加某個設定好的碼，并且透過您所設定好的過濾方式與條件來控制需要添加前綴的碼。
本軟件可應用于國際長途電話時，使用業(yè)者提供之特殊二次撥服務，相關設定可參考業(yè)者之服務設定與申請。
未來新增功能：
將增加撥長度的條件判斷；
將采用一組以上的條件設定；
將加入常用設定組合，以供快速選擇。