咨詢熱線13386531520

甚至是想當(dāng)然地認(rèn)為，你一定是對你的產(chǎn)品或服務(wù)充滿了信心，醉起碼也應(yīng)該表現(xiàn)的是。但很多時候，客戶還是可以從銷售人員的聲音中聽出恐懼和猶豫，在客戶的懷疑與追問下，你會逐漸喪失對話的控0制權(quán)

這會直接導(dǎo)致客戶對銷售人員本身、相關(guān)企業(yè)以及產(chǎn)品或服務(wù)留下不好的第0一印象。所以：請對自己的產(chǎn)品了如指掌，電銷機(jī)器人就會導(dǎo)入海量的話術(shù)內(nèi)容及產(chǎn)品知識，對于客戶的疑問和產(chǎn)品不理解能一一回答。

第二：聲音自然將固態(tài)的話術(shù)轉(zhuǎn)化為自己的語言，自然而然的脫口而出，并把你的情感因素植入其中，并在此基礎(chǔ)上加入了你自己的語氣和聲調(diào)，你就可以聽上去更像一個自然的“活人”，而不是一本照本宣科的“機(jī)器”

在跟客戶交流。所以：現(xiàn)在市場上的電銷機(jī)器人都是真人語音聲音，并且是由專0業(yè)的語音員錄制而成，語氣語調(diào)都是讓人很舒服，很輕松的感覺，自然而然的交流。第三：不要事先做出假設(shè)不要總自以為是客戶會說什0么

然后就迫不及待地打斷、回應(yīng)或轉(zhuǎn)移話題。這樣只會讓客戶桿菌不耐煩、不尊重他們，態(tài)度敷衍，進(jìn)而直接掛斷電話!所以：現(xiàn)在市場上的電話機(jī)器人會認(rèn)真傾聽客戶的問題，并自然的回答客戶的疑問

當(dāng)客戶中途打斷對話的時候，機(jī)器人也會自動停止說話，擁有智能打斷功能，更貼近自然。