傳統(tǒng)電銷的方式往往是企業(yè)相關(guān)部門收集好的數(shù)據(jù)信息，進(jìn)行資源整合后移交給電銷人員，由電銷人員以手動(dòng)的方式將意向客戶篩選出來，并做持續(xù)跟進(jìn)，高級(jí)一點(diǎn)的則為通過系統(tǒng)批量進(jìn)行客戶的電話撥打，此方式和前者相比如出一轍，首先要知道電銷企業(yè)的一大問題所在，那就是電銷人員每天要接收大量的帶有諷刺意味的拒絕信息，說諷刺的原因就在于明明知道下一個(gè)電話有90%以上的概率會(huì)被打擊，可還是要硬著頭皮撥過去，期待著那不到10%的可能性，但結(jié)果可想而知，所以人工智能的崛起似乎給電銷企業(yè)帶來了新的曙光，但機(jī)器是永遠(yuǎn)代替不了人類的，人類是真正的內(nèi)容生產(chǎn)者，機(jī)器只能起到輔助的作用，那么順理成章的電銷人員+人工智能的方式便走進(jìn)了電銷企業(yè)的視野，我們知道，大量無用的數(shù)據(jù)給電銷人員帶來的不僅僅是工作效率的降低，心理承受力的考驗(yàn)，更重要的是真正有需求用戶的資源損失，電銷人員并不是機(jī)器，經(jīng)過一定時(shí)間的精神摧殘后，會(huì)因?yàn)樯硇钠v等各種原因讓真正有意向的客戶資源浪費(fèi)掉，從而得不償失，電話撥打多次嘀聲后則可基本斷定為無意向客戶，而此類工作完全可以交由機(jī)器代替，最終電銷人員得到的數(shù)據(jù)則基本為有效客戶數(shù)據(jù)，這種方式不但可以提高工作效率，亦可以提高電銷人員的工作積極性與成就感，而電銷企業(yè)獲得的則是業(yè)績(jī)的提升與員工們的擁護(hù)，只需增加部分成本，即可收獲到事半功倍的效果，何樂而不為呢？

相較于人工來說，電銷機(jī)器人的費(fèi)用成本是非常低的，大概一人一個(gè)月的培訓(xùn)成本就已經(jīng)足夠買兩三臺(tái)電銷機(jī)器人，并且電銷人員每天撥打的電話量多200--300通，由于客戶態(tài)度不盡相同，也會(huì)導(dǎo)致銷售人員情緒起伏較大，有時(shí)候會(huì)影響下一通電話的質(zhì)量，而導(dǎo)致客戶的流失。但是電銷機(jī)器人就沒有這樣的問題了，因?yàn)樗菣C(jī)器不會(huì)存在情緒不佳影響后面通話質(zhì)量的問題，更加不會(huì)讓客戶流失。還有就是電銷機(jī)器人每天電話的撥打量在800通左右，更是人工近4倍以上。
就現(xiàn)在電銷機(jī)器人和傳統(tǒng)出售人員所拿手的各個(gè)方面來看。電話機(jī)器人是基礎(chǔ)，每天撥打很多的電話，依據(jù)客戶的意歷來分類，從中篩選出較為有意向的客戶。然后由出售人員依據(jù)客戶性情和感興趣的方歷來制定精準(zhǔn)的方案，因?yàn)檫@樣對(duì)客戶的了解性和針對(duì)性較高，所以后跟客戶的成交量也會(huì)添加。經(jīng)過這樣整合，電銷機(jī)器人和人工電銷形式能夠有效地下降人工成本，還能夠有效地提升效率和成交量。我們能夠預(yù)測(cè)：電銷機(jī)器人+傳統(tǒng)出售人員這樣的形式會(huì)成為出售職業(yè)近幾年一種全新的、高效的出售形式。

租個(gè)辦公室，代理一個(gè)產(chǎn)品，買幾部話機(jī)，招幾個(gè)電話銷售，就可以創(chuàng)業(yè)了。這是十年前的模式了，從2016年以后，全國(guó)各地都遇到招人難，尤其是招電話銷售更難，看似每天需要打幾個(gè)電話就可以賺到錢，其實(shí)沒那么簡(jiǎn)單。從事電銷這個(gè)行業(yè)心里素質(zhì)一點(diǎn)要好，因?yàn)槊刻煲媾R90%以上的拒絕，遇到客戶不開心的時(shí)候還會(huì)罵人，這些情況基本都出在客戶接通電話20秒左右，在銷售人員介紹產(chǎn)品的時(shí)候。我們可以試想一下，如果在客戶拒絕頻率較高的20秒，由軟件代替銷售向客戶推薦產(chǎn)品，結(jié)果會(huì)怎樣？銷售人員會(huì)變得更輕松，如果一個(gè)人同時(shí)操作四個(gè)這樣的電銷系統(tǒng)，只給20以上的客戶回電話，是不是會(huì)出現(xiàn)一個(gè)人代替四個(gè)人？使用電銷系統(tǒng)讓企業(yè)賺多少錢，還只是一個(gè)概念，但是讓企業(yè)省多少錢，這個(gè)是經(jīng)過了市場(chǎng)實(shí)際驗(yàn)證的。