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排隊叫號機介紹

排隊機是廣泛應用于.政府、金融、醫(yī)院、郵政.通信、工商、稅務、保險、交通等多個領域行業(yè)提供的服務終端。為減少長期以來，人們在服務大廳里辦理各項服務業(yè)務排隊等候人數(shù)過多，前擁后擠的排隊等候，有時排隊在一小時以上甚至更久,極大的不方便辦理業(yè)務的顧客，為改善服務質量、樹立良好形象，解決勞累的排隊現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務環(huán)境，能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象。

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排隊叫號機系統(tǒng)優(yōu)點

1、基本不用本地安裝，一般不需要硬件支持。商戶只需要手機或者平板電腦即可實現(xiàn)叫號功能。

2、部署速度快：其系統(tǒng)一般是B/S架構，或者基于微信開發(fā)，其需要辦理的業(yè)務和叫號的優(yōu)先級只用開發(fā)人員在后臺部署即可，一般當天下單，當天商戶就可以進行叫號。

3、其功能性更多，隨著近些年我國軟件行業(yè)的不斷發(fā)展，軟件所能實現(xiàn)的功能越來越多，排隊叫號軟件可以在其原有的基礎功能上再次開發(fā)功能，而且其開發(fā)時間更快。

排隊叫號機出現(xiàn)故障怎么排查？

問題一、按步驟申請取號但不出紙

1、檢查打印機是否無紙。

2、檢查線路是否有松動。

3、檢查打印機控制卡是否通電。

4、檢查打印機出紙口是否堵塞，是否有廢紙屑造成卡紙。

5、檢查軟件是否設置了缺紙?zhí)崾尽Ｓ袝r有紙也會出現(xiàn)缺紙?zhí)崾?，這時無法打印。

6、按取號鍵但長時間不出紙。有時出紙前重復取號操作會造成系統(tǒng)卡頓，不能出紙。

若上述問題都沒有出現(xiàn)，則說明打印機控制卡或機頭出問題了。

問題二、取號紙上沒有字

1、檢查打印紙是否是熱敏打印紙。

2、檢查打印紙是否裝反。

3、檢查打印機頭和控制卡的數(shù)據(jù)線連接是否插好，插反。

若上述問題都沒有出現(xiàn)，則說明硬件有問題了。