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排隊叫號機介紹

排隊叫號機通俗的稱號是排隊機、取號機或叫號機，專業(yè)稱謂是排隊管理系統(tǒng)，是一種綜合運用計算機技術、網絡技術、多媒體技術、通訊控制技術的高新技術產品，能有效地代替客戶進行排隊。排隊叫號機其實比較通俗的稱號是排隊機、取號機或叫號機，專業(yè)稱謂應該是排隊管理系統(tǒng)，是一種綜合運用計算機技術、網絡技術、多媒體技術、通訊控制技術的高新技術產品，能有效地代替客戶進行排隊。

排隊叫號機基本原理

①安全性高:采用嵌入式工控主機不怕病毒、不傳播病毒。

②穩(wěn)定性強:采用單芯片嵌入式系統(tǒng)、工業(yè)級穩(wěn)定性、不死機、不怕關機、即開即用。

③集成度高:無內存條、無硬盤、無拔插擴展卡、故障率極低。

全無線連接使得各部分不僅安裝簡便，增加窗口也很方便。尤其是可辦理的業(yè)務和優(yōu)先級只需 在多功能叫號器上設置，彰顯了人性化的設計理念。排隊機是真正的電器級設備, 插電即可使用。

銀行叫號機系統(tǒng)工作流程

1．當客戶使用排隊系統(tǒng)，排隊機按存儲的號碼，生成一個號碼并打印，排隊機將此號碼在無線空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機。2．主機根據(jù)現(xiàn)有各窗口業(yè)務狀況，如果有某個窗口空閑，則立即指派任務。如果有客戶在前面等待則讓號碼加入排隊隊列。3．當工作人員按下呼叫器的呼叫鍵時，呼叫器通過無線模塊往主機提出要求，主機收到要求后，給出應答，應答包括安排的客戶號碼和現(xiàn)有排隊等待的人數(shù)。如果沒人排隊，則**空閑信息。4．主機確定有人在排隊的情況下，將前面一個號碼發(fā)送給語音播放系統(tǒng)，播放語音告知客戶。并將號碼發(fā)給對應的顯示屏顯示。