北京天創(chuàng)科林科技有限公司主營：觸摸一體機(jī),訪客機(jī),廣告機(jī),拼接屏,排隊(duì)叫號(hào)機(jī)

叫號(hào)機(jī)市場背景和功能

在銀行服務(wù)方面，解決銀行在客戶服務(wù)方面的遇到的困難：客戶很抱怨，銀行很委屈，客戶很抱怨，排隊(duì)時(shí)間太長，時(shí)間利用效率低下，信息不透明，盲目的選擇。銀行很委屈，延長營業(yè)時(shí)間，增開營業(yè)窗口，增加營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，升級等待區(qū)設(shè)施，分等級排隊(duì)。

查詢附近銀行網(wǎng)點(diǎn)，獲取銀行網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)前排隊(duì)情況信息，遠(yuǎn)程取號(hào)排隊(duì)，估算銀行網(wǎng)點(diǎn)等待時(shí)間，并實(shí)施更新，提醒用戶時(shí)間信息，對于銀行：銀行可以沉淀積累各網(wǎng)點(diǎn)的排隊(duì)數(shù)據(jù)，并對其進(jìn)行分析。對銀行一些基于數(shù)據(jù)的BI分析和決策，提供支撐。

排隊(duì)機(jī)叫號(hào)機(jī)優(yōu)勢介紹

1、提升使用單位形象，為使用單位等級評定創(chuàng)造條件。

2、提高服務(wù)質(zhì)量，為顧客實(shí)行人性化服務(wù)。

3、及時(shí)制止顧客與柜員的矛盾激化，為使用單位帶來經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益雙豐收。

4、成為考核員工的重要依據(jù)。

5、為使用單位有關(guān)決策提供依據(jù)。

6、與排隊(duì)系統(tǒng)無縫對接，減少故障率，為使用單位減少硬件投入。

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)

排隊(duì)系統(tǒng)可以通過排隊(duì)叫號(hào)，顯示系統(tǒng)，如大屏幕技術(shù)、流媒體技術(shù)、電視墻等， 語音系統(tǒng)，為客戶提供新一代的宣傳媒體和廣告媒體的運(yùn)行平臺(tái)，同時(shí)顯示新產(chǎn)品發(fā)布、新業(yè)務(wù)介紹、調(diào)查結(jié)果顯示等。通過模擬了人群排隊(duì)全過程，取票進(jìn)隊(duì)、排隊(duì)等待、叫號(hào)服務(wù)等功能，既能改善服務(wù)品質(zhì)，又能提升營業(yè)形象。是一種綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品，能有效地代替客戶進(jìn)行排隊(duì)。