北京天創(chuàng)科林科技有限公司主營：觸摸一體機(jī),訪客機(jī),廣告機(jī),拼接屏,排隊(duì)叫號(hào)機(jī)

叫號(hào)機(jī)市場背景和功能

在銀行服務(wù)方面，解決銀行在客戶服務(wù)方面的遇到的困難：客戶很抱怨，銀行很委屈，客戶很抱怨，排隊(duì)時(shí)間太長，時(shí)間利用效率低下，信息不透明，盲目的選擇。銀行很委屈，延長營業(yè)時(shí)間，增開營業(yè)窗口，增加營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，升級(jí)等待區(qū)設(shè)施，分等級(jí)排隊(duì)。

查詢附近銀行網(wǎng)點(diǎn)，獲取銀行網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)前排隊(duì)情況信息，遠(yuǎn)程取號(hào)排隊(duì)，估算銀行網(wǎng)點(diǎn)等待時(shí)間，并實(shí)施更新，提醒用戶時(shí)間信息，對(duì)于銀行：銀行可以沉淀積累各網(wǎng)點(diǎn)的排隊(duì)數(shù)據(jù)，并對(duì)其進(jìn)行分析。對(duì)銀行一些基于數(shù)據(jù)的BI分析和決策，提供支撐。

智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)簡介

智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)簡稱排隊(duì)機(jī)或叫號(hào)機(jī)，是用于方便服務(wù)行業(yè)提供的一種自助服務(wù)終端。智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊(duì)、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象，真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境;也能對(duì)客戶情況及職員的工作狀況做出各種統(tǒng)計(jì)，為管理層決策提供依據(jù)，可聯(lián)網(wǎng)也可單機(jī)工作。有線智能排隊(duì)硬件組成:排隊(duì)機(jī)(一臺(tái))，系統(tǒng)轉(zhuǎn)換器(一個(gè))，呼叫器(按窗口數(shù)量配)，窗口顯示屏(按窗口數(shù)量配)，評(píng)價(jià)器(按窗口數(shù)量配)，綜合屏(一塊)，六大產(chǎn)品組成一套標(biāo)準(zhǔn)的智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。

智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)設(shè)計(jì)原理

一，聲音愉悅：清晰悅耳的提示音、直觀的顯示以及舒適的服務(wù)環(huán)境，提供滿意服務(wù)，客戶可以充分的利用等候時(shí)間做其他事，節(jié)約客戶的等候時(shí)間。

二，可擴(kuò)展性強(qiáng)：智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)中，無論排隊(duì)隊(duì)列、隊(duì)列優(yōu)先權(quán)、增減窗口、多級(jí)頁面都可根據(jù)擴(kuò)展。

三，模塊化設(shè)計(jì)：軟硬件兩方面的設(shè)計(jì)都遵循模塊化的設(shè)計(jì)理念，對(duì)于產(chǎn)品的安裝、測試、升級(jí)等方面都帶來方便。