北京天創(chuàng)科林科技有限公司主營：觸摸一體機,訪客機,廣告機,拼接屏,排隊叫號機

排隊叫號機系統(tǒng)應(yīng)用

提供按多種信息檢索的應(yīng)用平臺，按不同權(quán)限對數(shù)據(jù)庫進行操作，操作方便、數(shù)據(jù)搜索和瀏覽直觀，通過員工、時間、業(yè)務(wù)種類、柜臺等條件進行查詢，并提供數(shù)據(jù)打印輸出功能。

具有強大的報表統(tǒng)計功能,可以統(tǒng)計包括客戶服務(wù)情況匯總表、客戶服務(wù)數(shù)據(jù)輸出表、客戶流量情況匯總表、業(yè)務(wù)辦理評價情況匯總表、業(yè)務(wù)辦理情況匯總表、員工工作情況匯總表、員工工作評價情況匯總表?？缮扇請蟊?、月報表、年報表及按需要的時間段統(tǒng)計相應(yīng)的報表和圖表。

排隊叫號機的優(yōu)點

1、軟件后臺會自動統(tǒng)計服務(wù)用時和服務(wù)數(shù)量，管理人員可以通過后臺查看統(tǒng)分析，方便隨時隨地進行管理。

2、排隊叫號軟件一般都帶有會員系統(tǒng)，會員排隊即自動獲得會員身份，商戶可以通過后臺查看會員的信息，消費情況，會員積分等信息，會員也可以自己查看自己的消費情況以及會員積分等，而且針對不同行業(yè)商戶還可以對會員進項二次商品推薦。

3、裝飾性，排隊叫號機一般由叫號機，抽號機，顯示屏幕三部分組成，由于是實體，所以具備裝飾性，增加用戶體驗度。

排隊叫號機出現(xiàn)故障怎么排查？

問題一、按步驟申請取號但不出紙

1、檢查打印機是否無紙。

2、檢查線路是否有松動。

3、檢查打印機控制卡是否通電。

4、檢查打印機出紙口是否堵塞，是否有廢紙屑造成卡紙。

5、檢查軟件是否設(shè)置了缺紙?zhí)崾?。有時有紙也會出現(xiàn)缺紙?zhí)崾荆@時無法打印。

6、按取號鍵但長時間不出紙。有時出紙前重復(fù)取號操作會造成系統(tǒng)卡頓，不能出紙。

若上述問題都沒有出現(xiàn)，則說明打印機控制卡或機頭出問題了。

問題二、取號紙上沒有字

1、檢查打印紙是否是熱敏打印紙。

2、檢查打印紙是否裝反。

3、檢查打印機頭和控制卡的數(shù)據(jù)線連接是否插好，插反。

若上述問題都沒有出現(xiàn)，則說明硬件有問題了。