務(wù)觀念的差異際地圓的明，傳統(tǒng)物流是被迫服務(wù)，現(xiàn)代物流是主動服務(wù)?，F(xiàn)代物流導(dǎo)入了先進(jìn)的營銷理念，從顧客的需求動身，以發(fā)明顧客滿意度為宗旨。因而，現(xiàn)代物流現(xiàn)已逾越了傳統(tǒng)物流消極，被迫的服務(wù)狀態(tài)，主動地發(fā)現(xiàn)顧客需求，主動地滿意顧客需求。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照上述的“需求直接驅(qū)動設(shè)計”的工作模式，只要有新的需求，其實就是有新的用戶故事，那么在這個用戶故事驅(qū)動下，直接設(shè)計對應(yīng)的界面、程序和數(shù)據(jù)庫表就行了。這樣的框架下工作，我們可以無懼需求變更。軟件就是一個大木桶，需要實現(xiàn)更多需求，那就增加更多的木條就可以了；如果要修改需求，那就修改某條木條就可以了！

—取貨：本公司接到客戶委托兩小時內(nèi)，安排相關(guān)人員取貨；

—發(fā)貨：所有貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車；

—派送：貨到之后立即通報收貨人按時送貨；

—包裝：嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進(jìn)行包裝、服務(wù)保障。

服務(wù)優(yōu)勢：

1、 通過服務(wù)或傳真、電話準(zhǔn)時給客戶反饋承運(yùn)貨物的發(fā)貨情況、途中運(yùn)行情況及到貨情況。為客戶增加運(yùn)作透明度，解除后顧之憂；

2、 每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當(dāng)天與對方客戶及時聯(lián)系。通過傳真，電話或郵件通知對方準(zhǔn)確的提貨時間；

3、 隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解運(yùn)輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量；

4、 人民財產(chǎn)股份有限公司協(xié)議單位，可預(yù)約、單獨(dú)出保單；

5、 從門到門——只需一個電話，一切幫您搞定，人在家中坐，貨在全國走；

6、 速度快捷——每天準(zhǔn)時發(fā)車，決不誤點(diǎn)，隨時隨地與貨車保持緊密聯(lián)系；

7、 專人負(fù)責(zé)——每單業(yè)務(wù)均由專人洽淡、反饋、一到底；

8、 結(jié)帳靈活——可貨到付款批量貨運(yùn)可簽《長期承運(yùn)合同》。

企業(yè)的技術(shù)含量，不斷創(chuàng)新自己的，市場及客戶的要求，力爭自己的影響力永遠(yuǎn)。 服務(wù)理念：客戶的需求用戶的滿意 我們充分慮客戶的各種需求，把服務(wù)延伸到售前，并把"用戶的滿意"作為衡量我們服務(wù)的，在盡大努力來用戶各種需求的同時，也為客戶提供多種個性化投放，將客戶的需求變?yōu)楝F(xiàn)實，實現(xiàn)大程度上的雙贏！ 人才理念：且的人 我們在人才本著，及時，令客戶滿意為服務(wù)目標(biāo)為您量身設(shè)計合理的貨運(yùn)運(yùn)輸方案或者開展合作。技術(shù)理念：日新月異永遠(yuǎn) 不斷企業(yè)員工的技術(shù)水準(zhǔn)更希望通過我們勤勉盡責(zé)的化服務(wù)與貴廠建立起長期精通貨運(yùn)方案設(shè)計。成本只有在相同的條件下進(jìn)行比較時，才能得出正確的結(jié)果