運輸說明：

公司產品均為活體魚苗，為保證運輸成活率，公司一般通過空運、汽運及水車進行運輸，為保證客戶利益，現做如下說明：

（1）少量損耗：活體運輸在運輸過程中一般會出現少量損耗，正常運輸損耗（低于20）公司不另行補償。

（2）大量損耗：正常運輸過程中出現損耗超過20的，客戶收貨后請在第一時間保持原包裝并拍照上傳給公司客服；公司會進行核實確認并安排補發(fā)，補發(fā)所產生的費用由客戶承擔；客戶在飛機落地后或汽運到達后3個小時內可進行損耗舉證，超過3小時未舉證公司有權不予受理。

（3）其他情況：由于飛機延誤、汽運塞車等不可抗力因素造成的超過20的產品損耗為我公司承擔；因客戶未按時收貨或不收貨而造成的損耗均由客戶自行承擔。

服務承諾：

(1) 訂單生成后，公司當天處理訂單，一般72小時內完成發(fā)貨。

(2) 粵宏水產向您保證所售魚苗均為優(yōu)質健康種苗，數量足。

（3）公司始終堅持誠信經營、品質至上，次貨寧愿扔掉也絕不發(fā)給客戶賺這虧心錢。

（4）粵宏水產為您提供比同行更有競爭力的商品價格和運費方案，請您放心購買！

（5）飼養(yǎng)過程中如遇到技術問題，請撥打售后服務。公司熱枕為您服務！

溫馨提示：

自行提貨的客戶請第一時間在機場或在客運站拆包驗貨，驗貨中出現大量損耗情況請保持原包裝并拍照聯系在線客服進行認證。