運輸說明：

公司產(chǎn)品均為活體魚苗，為保證運輸成活率，公司一般通過空運、汽運及水車進行運輸，為保證客戶利益，現(xiàn)做如下說明：

（1）少量損耗：活體運輸在運輸過程中一般會出現(xiàn)少量損耗，正常運輸損耗（低于20）公司不另行補償。

（2）大量損耗：正常運輸過程中出現(xiàn)損耗超過20的，客戶收貨后請在第一時間保持原包裝并拍照上傳給公司客服；公司會進行核實確認并安排補發(fā)，補發(fā)所產(chǎn)生的費用由客戶承擔(dān)；客戶在飛機落地后或汽運到達后3個小時內(nèi)可進行損耗舉證，超過3小時未舉證公司有權(quán)不予受理。

（3）其他情況：由于飛機延誤、汽運塞車等不可抗力因素造成的超過20的產(chǎn)品損耗為我公司承擔(dān)；因客戶未按時收貨或不收貨而造成的損耗均由客戶自行承擔(dān)。

服務(wù)承諾：

(1) 訂單生成后，公司當(dāng)天處理訂單，一般72小時內(nèi)完成發(fā)貨。

(2) 粵宏水產(chǎn)向您保證所售魚苗均為優(yōu)質(zhì)健康種苗，數(shù)量足。

（3）公司始終堅持誠信經(jīng)營、品質(zhì)至上，次貨寧愿扔掉也絕不發(fā)給客戶賺這虧心錢。

（4）粵宏水產(chǎn)為您提供比同行更有競爭力的商品價格和運費方案，請您放心購買！

（5）飼養(yǎng)過程中如遇到技術(shù)問題，請撥打售后服務(wù)。公司熱枕為您服務(wù)！

溫馨提示：

自行提貨的客戶請第一時間在機場或在客運站拆包驗貨，驗貨中出現(xiàn)大量損耗情況請保持原包裝并拍照聯(lián)系在線客服進行認證。