售后服務(wù)

賣方愿為買方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，承諾：

1、所供產(chǎn)品無論在投產(chǎn)前或投產(chǎn)后，若出現(xiàn)故障或需技術(shù)支持，則接到買方通知后，傳真或電子郵件回復(fù)不超過24小時(shí)，需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的則36小時(shí)內(nèi)派員趕到現(xiàn)場(chǎng)。

2、設(shè)備使用過程中，買方若需設(shè)備零部件或易損件，賣方應(yīng)及時(shí)保證，其價(jià)格不高于投標(biāo)時(shí)單列的易損件及零部件報(bào)價(jià)清單之?dāng)?shù)額。

3、設(shè)備投運(yùn)后，若買方有意對(duì)賣方所供產(chǎn)提出技術(shù)升級(jí)要求，則賣方只收取設(shè)備材料成本費(fèi)。