隨著人們生活水平的不斷提高，服務(wù)質(zhì)量受到消費(fèi)者的日益關(guān)注，城市化的日益發(fā)展，物業(yè)服務(wù)成為公眾不可分割的生活條件。組織能否為顧客提供良好的服務(wù)能力證明自身具備一定的服務(wù)能力，一直困擾著物業(yè)從業(yè)機(jī)構(gòu)，隨著物業(yè)服務(wù)行業(yè)資質(zhì)的放寬，日益凸顯的物業(yè)組織服務(wù)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)形成了鮮明的矛盾。因此物業(yè)服務(wù)認(rèn)證是企業(yè)獲取信任的絕佳手段

寧波卓博咨詢專業(yè)提供物業(yè)服務(wù)星級(jí)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證咨詢，代理管理體系認(rèn)證咨詢服務(wù)，物業(yè)公司企要取得體系認(rèn)證，主要應(yīng)作好兩方面的工作：一是建立健全管理體系，二是作好與體系認(rèn)證直接有關(guān)的各項(xiàng)工作。關(guān)于建立管理體系，仍應(yīng)從管理職能分配入手，編寫管理手冊(cè)和程序文件，貫徹手冊(cè)和程序文件，做到質(zhì)量記錄齊全。與體系認(rèn)證直接有關(guān)的各項(xiàng)工作主要做好以下工作：

1.全面策劃，編制體系認(rèn)證工作計(jì)劃；

2.掌握信息，選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)；

3.與選定認(rèn)證機(jī)構(gòu)洽談，簽訂認(rèn)證合同或協(xié)議；

4.送審管理手冊(cè)；

5.作好現(xiàn)場(chǎng)檢查迎檢的準(zhǔn)備工作；

6.接受現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)反饋信息；

7.對(duì)不符合項(xiàng)組織整改；

8.通過(guò)體系認(rèn)證取得認(rèn)證證書；

9.防止松勁思想不能倒退，繼續(xù)健全管理體系；

10.進(jìn)行整改，迎接跟蹤檢查。

企業(yè)取得體系認(rèn)證的三項(xiàng)關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)重視、正確的策劃以及部門和全體員工積極的參與

物業(yè)服務(wù)認(rèn)證的好處？
1、運(yùn)用規(guī)范化的服務(wù)模式提高物業(yè)組織的服務(wù)能力。
2、向公眾證明自身服務(wù)能力提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、響應(yīng)相關(guān)主管機(jī)構(gòu)倡導(dǎo)，進(jìn)一步尋求更多資金幫助。

    當(dāng)前，房地產(chǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型，城市化進(jìn)程加快，推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)成為新經(jīng)濟(jì)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)和提高居民生活品質(zhì)的重要載體，受到了社會(huì)和資本市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。法規(guī)政策的進(jìn)一步完善、監(jiān)管體系的建立、定價(jià)機(jī)制的轉(zhuǎn)變、稅收政策的突破，將為行業(yè)發(fā)展打造更為健康的外部環(huán)境。而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，將極大地推進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)專業(yè)化、市場(chǎng)化、規(guī)范化進(jìn)程及城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略的實(shí)施。