北京天創(chuàng)科林科技有限公司主營：觸摸一體機,訪客機,廣告機,拼接屏,排隊叫號機

智能排隊叫號機簡介

智能排隊叫號機簡稱排隊機或叫號機，是用于方便服務行業(yè)提供的一種自助服務終端。智能排隊叫號機能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象，真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境;也能對客戶情況及職員的工作狀況做出各種統(tǒng)計，為管理層決策提供依據(jù)，可聯(lián)網(wǎng)也可單機工作。有線智能排隊硬件組成:排隊機(一臺)，系統(tǒng)轉(zhuǎn)換器(一個)，呼叫器(按窗口數(shù)量配)，窗口顯示屏(按窗口數(shù)量配)，評價器(按窗口數(shù)量配)，綜合屏(一塊)，六大產(chǎn)品組成一套標準的智能排隊叫號系統(tǒng)。

銀行叫號機系統(tǒng)工作流程

1．當客戶使用排隊系統(tǒng)，排隊機按存儲的號碼，生成一個號碼并打印，排隊機將此號碼在無線空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機。2．主機根據(jù)現(xiàn)有各窗口業(yè)務狀況，如果有某個窗口空閑，則立即指派任務。如果有客戶在前面等待則讓號碼加入排隊隊列。3．當工作人員按下呼叫器的呼叫鍵時，呼叫器通過無線模塊往主機提出要求，主機收到要求后，給出應答，應答包括安排的客戶號碼和現(xiàn)有排隊等待的人數(shù)。如果沒人排隊，則**空閑信息。4．主機確定有人在排隊的情況下，將前面一個號碼發(fā)送給語音播放系統(tǒng)，播放語音告知客戶。并將號碼發(fā)給對應的顯示屏顯示。

智能排隊叫號機簡介

智能排隊叫號機是在吸收國外同類產(chǎn)品優(yōu)點的基礎上、兼顧國內(nèi)用戶的使用習慣、結合微信公眾平臺而研發(fā)制造的新一代智能型排隊管理系統(tǒng)，整個系統(tǒng)采用總線智能化聯(lián)動控制。智能排隊叫號機的設計理念基于數(shù)據(jù)隊列原理，遵循先來先辦的原則，以計算機技術結合電子電路集成等相關知識整合開發(fā)。徹底地解決了顧客排隊等候的麻煩，在提供服務的同時還切實保障了顧客的隱私權，提升了整體服務水平，取得了良好的社會效應。