北京嘉華授權(quán)CPPM采購(gòu)經(jīng)理培訓(xùn)，CPPM考試重點(diǎn) -CPPM證書班期

篇 管理導(dǎo)論

章 管理與組織導(dǎo)論

1、管理者（manager）：通過協(xié)調(diào)和監(jiān)管其他人的活動(dòng)以達(dá)到組織目標(biāo)的人。

2、管理（management）：協(xié)調(diào)和監(jiān)管他人的工作活動(dòng)，從而使他們有效率、有效果地完成工作。

3、效率（efficiency）：指以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出。通常指“正確地做事”，即不浪費(fèi)資源。（方式）低浪費(fèi)

4、效果（effectiveness）：通常指“做正確的事”，即所從事的工作活動(dòng)有助于組織達(dá)到其目標(biāo)。（結(jié)果）高達(dá)成

5、管理職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。

6、管理技能：技術(shù)技能、人際技能和概念技能。

技術(shù)技能（technical skills）：熟練完成特定工作所需的特定領(lǐng)域的知識(shí)和技術(shù)。

人際技能（human skills）：包括自己?jiǎn)为?dú)或在團(tuán)隊(duì)中與其他人和睦相處的能力。

概念技能（conceptual skills）：管理者用來對(duì)抽象、復(fù)雜的情況進(jìn)行思考和概念化的技能。

第二章 理解管理的情境：約束與挑戰(zhàn)

1、外部環(huán)境（external environment）：指的是組織之外能夠?qū)υ摻M織的績(jī)效產(chǎn)生影響的因素和力量。外部環(huán)境的組成部分：人口的、技術(shù)的、經(jīng)濟(jì)的、全球的、政治的/法律的、社會(huì)文化的。

2、組織文化（organizational culture）：

①組織成員共有的能夠影響其行為方式的價(jià)值觀、原則、傳統(tǒng)和做事方式。

②組織文化的維度：關(guān)注細(xì)節(jié)、成果導(dǎo)向、員工導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向、進(jìn)取性、穩(wěn)定性、創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)承受力。

③員工學(xué)習(xí)組織文化的方法：故事、儀式、物質(zhì)符號(hào)和人工景觀、語言。

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2021年CPPM采購(gòu)經(jīng)理班期安排：

7月 8 -9 - 10日全天培訓(xùn)。11日考試----上海

7月15-16-17日全天培訓(xùn)。18日考試----深圳

7月22 -23-24日全天培訓(xùn)。25日考試----杭州

8月12-13-14日全天培訓(xùn) 。15日考試----北京、南京

8月19-20-21日全天培訓(xùn)， 22日考試----成都

8月26-27-28日全天培訓(xùn)。 29日考試----廣州